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免費飛信暗藏移動霸王收費

2007/06/18

　　飛信正式商用開始。出于觀察即時通信市場需要，筆者進行了注冊試用。除了軟件設(shè)計方面相比QQ和MSN信使的“稚嫩”之外，筆者在這款宣稱免費的即時通信工具中發(fā)現(xiàn)了其東家固有的霸王收費作風。

　　一款飛信軟件，在使用過程中涉及到多種費用，用“免費”二字進行概括不太精確，不過，在目前人們最關(guān)心的電腦到手機的短信發(fā)送上，中移動確實提供了免費服務(wù)，“免費”還說得過去。

　　除了電腦到手機的短信免費之外，手機短信到電腦客戶端仍需要支付短信費，從手機客戶端到手機或電腦客戶端仍需要支付GPRS流量費，這是一些不熟悉移動IM的用戶需要注意的。此外，如果使用速配交友等服務(wù)，飛信用戶還需要繳納包月五元的費用。

　　筆者所發(fā)現(xiàn)的霸王收費是在手機語聊之中。

　　飛信的電腦客戶端和手機客戶端提供了一個語聊功能。和現(xiàn)在Skype、QQ或MSN信使的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話不同，飛信的語聊是通過傳統(tǒng)的手機對手機的方式，而不走飛信軟件的互聯(lián)網(wǎng)通路。這種語聊和互聯(lián)網(wǎng)沒有什么關(guān)系，充其量只是飛信軟件“發(fā)起”了手機通話而已。

　　比如張三想和李四進行語聊，點擊之后，移動后臺軟件將發(fā)起通信連接請求。張三和李四的手機鈴聲同時響起。兩人都接聽，則可以按照飛信上提示的資費進行非VOIP的通話。

　　按照一般人的認知，任何電信通話只能是雙方相互聽到對方說話、相互能夠表達之后再收取費用。如果您光是聽到了撥號音，運營商就開始收費，您能坐得住嗎？

　　飛信的游戲規(guī)則就是這樣，如果張三或者李四只要一個人接聽了后臺發(fā)起的電話，即使對方?jīng)]有接聽，首先接聽的一方就必須收費。

　　如果筆者沒有說清楚，飛信的官方網(wǎng)站寫得明明白白，“飛信的通話都是由后臺發(fā)起，通話的雙方都是被呼叫方，所以只要其中一方接聽了，這一方就開始計費了�！�

　　入夏以來，中國手機通信消費群體和媒體展開了一場針對手機暴利資費的全民聲討，人們反對雙向收費、反對收取不合理漫游費、要求取消“套人為樂”的資費套餐。在這樣的一個大背景下，飛信的語聊卻要求通信雙方在沒有成功通話的條件下也收費，這豈不是倒行逆施、引發(fā)消費者不滿嗎？

　　飛信語聊資費的高和低并不是筆者關(guān)注的問題，因為按照目前全國各省區(qū)手機資費的實際情況，語聊的資費并不足以以吸引用戶前來。筆者本人目前的手機長途費每分鐘只需三毛錢，為了節(jié)省五分錢去邀請手機好友意義并不大。

　　飛信作為中移動從傳統(tǒng)語音（短信）網(wǎng)絡(luò)向互聯(lián)網(wǎng)方向擴張、融合的通信產(chǎn)品，筆者認為應(yīng)該徹底拋棄傳統(tǒng)手機霸王資費的不良形象，成為一個“出淤泥而不染”的新產(chǎn)品。畢竟，跨越全世界的互聯(lián)網(wǎng)并不是雙寡頭壟斷的移動通信網(wǎng)，即使在和手機的溝通上，網(wǎng)民也擁有Skype、UUCall等諸多的VOIP選項。

　　在之前的評論中，筆者認為電信運營商在IM市場挑戰(zhàn)騰訊QQ和微軟MSN信使基本上是“不可能完成的任務(wù)”。但是如果飛信能夠?qū)W習阿里旺旺，通過充當手機的“在線伴侶”而成為一個主導業(yè)務(wù)旗下的即時通信工具，飛信本身或許可以避開QQ和MSN信使的壟斷性競爭優(yōu)勢，走出另外一片“藍�！�。

　　綜上所述，號稱“免費”的飛信之中暗藏了一項霸王風格的收費，這對于飛信發(fā)展來說不是一個好的征兆。如果定位于手機“在線伴侶”，飛信有可能在QQ和MSN信使的主導之下闖出自己的一片天空，但是前提是飛信應(yīng)該告別“電信局”時代的壟斷霸王作風，按照互聯(lián)網(wǎng)公平、對等、開放、競爭和盡可能免費的法則來生存。

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