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首創(chuàng)400呼叫中心 東莞沿海麗水佳園客服中心啟動

2008/03/04

　　2008年2月29日，東莞沿�！愃褕@客戶服務(wù)中心揭牌儀式隆重舉行，與此同時，沿海400客戶服務(wù)體系正式啟動，全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線400-886-0187面向全國客戶免費開通。國內(nèi)地產(chǎn)界第一個集團級呼叫中心在沿海誕生，這也為東莞沿�！愃褕@提升客戶服務(wù)水平開啟了新的篇章。

　　當天，沿海地產(chǎn)副總裁成實先生蒞臨現(xiàn)場參加揭牌儀式，華南地區(qū)郭漢斌總經(jīng)理、美佳物業(yè)涂春安總經(jīng)理、知識管理部劉海波副總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)以及呼叫中心工作人員、華南地區(qū)員工、麗水佳園業(yè)主代表歡聚一堂，共同見證了這個重要的歷史時刻。

　　沿海地產(chǎn)副總裁成實先生在啟動儀式上發(fā)表了重要講話，重點闡述了沿海在國內(nèi)首先開通400客戶服務(wù)體系的必要性，詮釋了沿海要做中國最好的房地產(chǎn)開發(fā)商的遠大理想和提升產(chǎn)品服務(wù)的決心。沿海地產(chǎn)華南地區(qū)總經(jīng)理郭漢斌先生闡述了沿海400客戶服務(wù)體系啟動的重要意義和大勢所趨，同時表示華南地區(qū)公司將秉承沿�！皠�(chuàng)顧客價值”的理念，為客戶提供專業(yè)化、及時性的物業(yè)管理服務(wù)。當天，美佳物業(yè)涂春安總經(jīng)理、知識管理部劉海波副總經(jīng)理、沿海地產(chǎn)華南地區(qū)客戶經(jīng)理張彩媚女士、美佳物業(yè)吳勇軍先生以及沿海地產(chǎn)華南地區(qū)相關(guān)端口負責(zé)人、麗水佳園客戶代表也對沿海麗水佳園客戶服務(wù)中心揭牌儀式上進行了熱情洋溢的發(fā)言。

　　400電話是全國免長途費電話，不管客戶何時何地遇到任何問題，都可以直接撥打400免長途費客服電話。東莞沿�！愃褕@客服中心還安裝了程控交換機，400電話永不占線，永不掉線。

　　沿海集團作為中國房地產(chǎn)知名的典范企業(yè)，位列中國房地產(chǎn)百強企業(yè)，中國房地產(chǎn)品牌十強。作為全國健康住宅的領(lǐng)跑者，沿海集團一直致力于為客戶創(chuàng)造健康、和諧的生活環(huán)境，同時也一直秉承“為客戶創(chuàng)造價值”為經(jīng)營理念，為客戶提供全面、專業(yè)的客戶服務(wù)。

　　沿海集團表示：自2008年開始，沿海集團將在各地的項目建立客戶服務(wù)中心，以專業(yè)的態(tài)度服務(wù)客戶，引領(lǐng)中國房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)的新潮流。東莞沿海麗水佳園客戶服務(wù)中心的成立，充分體現(xiàn)了沿海集團“為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念。沿海麗水佳園要為客戶提供最貼心的服務(wù)，讓業(yè)主感受到沿海集團全面、專業(yè)的客戶服務(wù)。

　　東莞沿海麗水佳園業(yè)主也對客服中心的成立表示歡迎，他們大加贊賞沿海集團的專業(yè)、全面的客戶服務(wù)，同時也希望東莞沿海麗水佳園客服中心在客戶服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)上做出更大的貢獻！

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