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阜陽“12316”農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線自動語音系統(tǒng)試運(yùn)行

2008/04/03

　　日前，市農(nóng)委建設(shè)和管理的“12316”農(nóng)業(yè)公益服務(wù)熱線自動語音系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行完畢，現(xiàn)已并網(wǎng)試運(yùn)行。

　　“12316”服務(wù)熱線自2007年6月份開通以來，與原有的“96800110”農(nóng)技熱線實(shí)行兩個(gè)入口、一套服務(wù)模式的方式，為廣大農(nóng)民朋友和農(nóng)業(yè)工作者提供實(shí)用技術(shù)、供求信息、價(jià)格行情、農(nóng)資資訊及政策等方面的咨詢服務(wù)。該熱線經(jīng)過升級改造，在原有的人工服務(wù)基礎(chǔ)上，增加了自動語音服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)時(shí)間由原來的5*8的工作日服務(wù)增加到7*24的全天候服務(wù)，咨詢者可以在任何時(shí)間段內(nèi)，使用固定電話（含小靈通）撥打“96800110”或“12316”兩個(gè)號碼之一，通過自動語音服務(wù)系統(tǒng)，查詢到與農(nóng)業(yè)部中央數(shù)據(jù)庫同步的全國供求、價(jià)格和技術(shù)信息。該系統(tǒng)的應(yīng)用將為我市廣大農(nóng)民朋友和農(nóng)業(yè)工作者提供更完善的信息服務(wù)。

阜陽新聞網(wǎng)

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