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長沙市人大代表呼吁在長沙建語音工業(yè)外包基地

2008/06/30

  “我們應(yīng)該緊緊抓住世界語音產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移的機遇,在長沙建立語音工業(yè)外包基地!苯袢眨x磊等長沙市人大代表向大會提交建議,呼吁在開福區(qū)建立語音工業(yè)外包基地。

  服務(wù)經(jīng)濟已成當(dāng)今世界主流經(jīng)濟,語音工業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高端集成業(yè)態(tài),已經(jīng)成為一個極具競爭力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),在我國有著巨大的發(fā)展優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景,必將成長為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上的新型業(yè)態(tài)。謝磊代表指出,語音技術(shù)正源源不斷地滲透到生活的方方面面,從大型電信及應(yīng)用到小型嵌入式應(yīng)用,從電信、金融等行業(yè)用戶到企業(yè)和家庭用戶,從pc到手機、mp3和玩具,語音工業(yè)正成為一個極具競爭力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

  隨著經(jīng)濟全球化和國際服務(wù)業(yè)對外投資的快速增長,國際服務(wù)業(yè)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移的速度明顯加快。長沙作為中部地區(qū)的服務(wù)業(yè)強調(diào),完全可以通過技術(shù)手段將全國甚至全球的市場連起來,打造成全世界的服務(wù)呼叫中心。

  “服務(wù)業(yè)作為長沙的優(yōu)勢和活力,一直未能形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群?梢栽陂L沙打造一個全國性的語音工業(yè)示范園區(qū),集中發(fā)展語音呼叫、信息、創(chuàng)意、研發(fā)、會展、中介等服務(wù)業(yè)!敝x磊代表指出,應(yīng)該構(gòu)筑服務(wù)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺,擴大軟件、電信、互聯(lián)網(wǎng)等信息服務(wù)規(guī)模,大力發(fā)展電子商務(wù)、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè);支持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,優(yōu)先發(fā)展服務(wù)外包業(yè),建設(shè)全國服務(wù)外包基地示范城市,孵化出3至5家在全國有影響力的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。政府部門應(yīng)重點扶持培育兩到三家業(yè)態(tài)創(chuàng)新好、商業(yè)模式好、發(fā)展前景好的龍頭性語音服務(wù)企業(yè)。

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