網(wǎng)通開通免費(fèi)可視電話 災(zāi)區(qū)用戶欠費(fèi)不停機(jī)
2008/05/15
網(wǎng)通在四川汶川發(fā)生地震后即刻開始組織救援,為了能更好地為災(zāi)區(qū)群眾服務(wù),四川網(wǎng)通利用可視電話業(yè)務(wù),開放“親情連線-可視電話”公益活動(dòng),免費(fèi)為災(zāi)區(qū)用戶提供可視電話業(yè)務(wù)。
為支持512汶川大地震抗震救災(zāi)工作,四川網(wǎng)通對(duì)所有欠費(fèi)用戶不停機(jī)。同時(shí),向都江堰等重災(zāi)區(qū)用戶通過后臺(tái)系統(tǒng)贈(zèng)送100元話費(fèi),各地網(wǎng)通還在避災(zāi)用戶聚集的廣場(chǎng)等地方,組織開展現(xiàn)場(chǎng)續(xù)費(fèi)及免費(fèi)公話、免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)。
為協(xié)助災(zāi)區(qū)用戶尋找親人,四川網(wǎng)通開通116114尋親熱線及169OL網(wǎng)絡(luò)尋親服務(wù),用戶通過撥打116114,告知急需聯(lián)絡(luò)的親人的聯(lián)系方式和簡(jiǎn)要留言,由后臺(tái)人員負(fù)責(zé)記錄,在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行撥打聯(lián)系,聯(lián)系結(jié)果及時(shí)回復(fù)用戶,尋親信息同時(shí)公布在169在線門戶網(wǎng)站上供查詢。
中國通信網(wǎng)(www.c114.net)
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