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北京市昌平區(qū)今年將建立公眾服務(wù)呼叫中心

2010/01/13

  昨日,昌平區(qū)政協(xié)三屆四次會議開幕。昌平區(qū)區(qū)長金樹東接受媒體采訪時表示,今年昌平區(qū)將建立公眾服務(wù)呼叫中心,屆時,市民需要雇保姆、修管道等,都可以撥打電話求助。此外,月底將發(fā)放旅游一卡通。

  記者問及今年在服務(wù)民生方面,昌平有哪些計劃?金樹東回答到:“今年昌平將投入6億多元的資金,用于民生服務(wù)建設(shè)。比如保障房建設(shè)、教育資源配置、提供就業(yè)崗位等。此外,為及時解決公眾所反映的日常生活和生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,昌平區(qū)將建立公眾服務(wù)呼叫中心,通過全天候的電話熱線求助和網(wǎng)上自助查詢,為市民提供家庭生活26類、350項需求服務(wù)。預(yù)計今年6月28日開始試運行。屆時,市民需要雇保姆、修管道等,都可以撥打電話求助,呼叫中心將就近讓企業(yè)上門服務(wù)。

新京報



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