首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府　　　　　[相關(guān)廠商信息]

杭州服務(wù)外包目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)“雙過半”

2010/08/04

　　今年以來，杭州服務(wù)外包堅持產(chǎn)業(yè)培育和人才培訓(xùn)“兩個輪子”一起轉(zhuǎn)，已實現(xiàn)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額和服務(wù)外包人才培訓(xùn)時間過半、任務(wù)過半。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年1—6月，杭州市實現(xiàn)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額6.95億美元，同比增長260.27%，完成年計劃的58%；人才培訓(xùn)累計開班326期，培訓(xùn)人員9715人，完成年計劃的54%，并呈現(xiàn)出龍頭企業(yè)帶動明顯和歐美發(fā)包業(yè)務(wù)回升等特點。

　　同時，還搭建服務(wù)外包交流促進平臺，分別舉辦了首屆“天堂論壇”暨國際IT企業(yè)商務(wù)交流會、 2010中國服務(wù)外包呼叫中心論壇、第二屆高校IT應(yīng)用型人才培育暨服務(wù)外包人才培訓(xùn)高峰研討會、全國首屆服務(wù)外包人才培養(yǎng)高峰論壇等活動，并引進了美國道富BPO項目、世界500強旗下日本CEC株式會社服務(wù)外包項目、日本兄弟工業(yè)株式會社在中國的首個軟件開發(fā)服務(wù)外包等項目。

杭州日報

相關(guān)閱讀:

棗莊聯(lián)通多舉措提升10010服務(wù)能力 2010-08-03

鞍山房產(chǎn)局成立物業(yè)服務(wù)維修應(yīng)急中心 2010-08-03

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)e客服再升級開通鉆石VIP服務(wù)專線 2010-08-03

工行電子銀行中心投入運營 2010-08-02

吳江交通整合交管熱線63022222 2010-08-02

熱點專題:  呼叫中心     運營管理專欄    呼叫中心外包專欄
分類信息:  運營管理_與_呼叫中心外包   運營管理_與_呼叫中心   運營管理_與_政府   呼叫中心外包_與_呼叫中心
相關(guān)頻道:  BPO

民乐县| 和顺县| 古田县| 缙云县| 乌什县| 双城市| 前郭尔| 宁海县| 施秉县| 方正县| 和龙市| 岑溪市| 东兰县| 同仁县| 南澳县| 红桥区| 休宁县| 肥乡县| 长顺县| 平罗县| 穆棱市| 兰西县| 齐齐哈尔市| 天峻县| 长岛县| 晋州市| 隆回县| 监利县| 吉水县| 铁力市| 东山县| 兴和县| 康定县| 米林县| 宿迁市| 固阳县| 曲阳县| 凤山市| 阳江市| 武义县| 滕州市|