首頁>>>技術>>>視像通信　　視像通信產(chǎn)品

視頻會議倍受青睞是“跟風”還是“必需”？

2010/12/16

　　2010年伊始，視頻會議行業(yè)風傳“2010年國內(nèi)極可能誕生第一家專業(yè)的視頻會議上市企業(yè)，華平、視高、迪威等公司正在做準備”。毋容置疑，中國高端視頻會議的高速增長得益于企業(yè)業(yè)務全球化的需求刺激以及企業(yè)對降低差旅費用的訴求。

　　眾所周知，遠程會議是減少差旅，節(jié)約成本的最佳途徑。但是硬件視頻會議今日在中國市場的火爆，究竟是代表了市場的鋼性需求還是市場不成熟的階段性表現(xiàn)？視頻會議倍受青睞，是“跟風”還是“必需”？這是值得業(yè)者及企業(yè)共同思考的問題。

　　為硬件高清視頻會議算筆賬

　　在中國，視頻會市場如火如荼，已然呈現(xiàn)出“群雄逐鹿”的局面。在享受高清視頻會議前，作為消費者我們先為視頻會議成本算筆賬—— 一個視頻會議室的布置大致可包括：顯像設備、語音設備、攝像設備、互聯(lián)網(wǎng)專線線路幾部分組成。一套高端視頻會議系統(tǒng)的花費大約在50萬美元，低端視頻會議設備價格則在8000美元到3.5萬美元之間。與此同時，會議室的不是及裝飾也要求頗高——燈光效果、隔音、空間控制、設備間最佳距離設置距離、會議室位置都是必須要考慮的問題。會議室裝潢費用不低于2.5萬美元 OK！截至到這里一個中檔的視頻會議室已經(jīng)花費了我們大約6萬美元，接下來還需要互聯(lián)網(wǎng)專線的接入來徹底激活這套價格不菲設備。此外，我們還要為這個象牙塔一樣昂貴的會議室配備一個管理維護人員，并每年需預留出設備升級、維護費用）。

　　視頻會議市場的從業(yè)人員都知道，從前用得起視頻會議尤其是高端硬件視頻會議的企業(yè)除財富500強、全球1000強企業(yè)外，就是中石油、中國銀行、平安保險等大型國企或金融、電信企業(yè)以及政府機關。但隨著網(wǎng)絡普及化的發(fā)展，網(wǎng)絡通信費用大幅下降以及H.323視頻會議系統(tǒng)價格較H.320系統(tǒng)有不少下降，加之視頻會議廠商成功的市場宣傳策略，這使得許多稍具規(guī)模的中小企業(yè)、高利潤行業(yè)企業(yè)以及二三線企事業(yè)單位心動起來。

　　根據(jù)國際知名的遠程會議研究機構Wainhouse的分析：中國視頻會議市場火爆只是階段性的表現(xiàn)。在遠程會議市場成長初期，視頻會議需求主要集中在企業(yè)高層領導者。而這恰恰是中國視頻會議市場的真實寫照。當然，其中不乏跟風、攀比的心態(tài)作祟。

　　視頻究竟是不是遠程會議的核心？

　　經(jīng)過一番走訪，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)購買了視頻會議設備的企業(yè)在其日常商務辦公活動中，視頻會議室的使用效率并不高。主要使用者僅限企業(yè)高層且每次使用需提前申請，并未達到購買前“提高企業(yè)協(xié)作、降低商務成本的初衷”。原因何在？

　　首先，我們必須探討一下會議的目的，在這里筆者有必要引用長期專注于會議方式研究的全時CEO陳學軍的觀點：會議的目的在于產(chǎn)生決策、最重要的是數(shù)據(jù)的交換而影像并不是會議的核心——是的，在越來越強調(diào)效率的現(xiàn)代企業(yè)中，決策速度、反應速度才是最重要的。企業(yè)內(nèi)部的遠程溝通在強調(diào)音頻質(zhì)量的前提下，更關注于數(shù)據(jù)交換，而對視頻質(zhì)量的要求并不像人們想象的那么高。音頻實時是溝通的前提，視頻起到的只是補充作用，數(shù)據(jù)功能可以讓企業(yè)人更清晰地表達自己的思想，可以更有針對性地對某個問題進行研討，并做出決策。所以說企業(yè)視頻會議系統(tǒng)的應用會更加注重數(shù)據(jù)的交互。

　　其次，終端和MCU的價格是不菲的，H.323系統(tǒng)對網(wǎng)絡的要求也讓企業(yè)叫苦，不是接專線就是拉光纖，付出的租金恐怕比設備的價格還要驚人。硬件系統(tǒng)數(shù)據(jù)功能的缺乏，硬件終端離開既有專用網(wǎng)絡環(huán)境無法正常運行等問題也是企業(yè)做出選擇的因素。此外，在應用上，目前視頻會議的應用大都在企業(yè)內(nèi)部。企業(yè)之間的視頻會議溝通是中斷的，從而形成了企業(yè)之間的信息孤島，這不僅對視頻會議的價值利用大打折扣，而且對于企業(yè)的現(xiàn)實快捷溝通也產(chǎn)生巨大的影響。

　　最后，視頻會議本身的一些先天“缺陷”也使其難以肩負起提高協(xié)作的重任，即無法迅速起會。對于移動性很強的商務人士而言，需要硬件及專線支持的視頻會議顯然并不適用。企業(yè)視頻會議設備使用率不高甚至擱置的主要原因之一。相反，便捷的電話會議、網(wǎng)絡會議卻成為使用最頻繁的溝通手段。

　　中國視頻會議市場前景到底怎樣？

　　90年代中期，視頻會議正式進入中國，當時的郵電局采用CLI產(chǎn)品開始搭建基于專線網(wǎng)絡（E1）的視頻會議系統(tǒng)，服務于國務院和各省級政府部門。2006年，視頻會議發(fā)展到了一個新的里程碑，高清視頻會議走入了用戶視線，各大廠商先后推出了自己的高清視頻會議解決方案。2008年，奧運會正式采用高清信號進行直播，高清成為行業(yè)內(nèi)最流行的名詞。業(yè)內(nèi)廠商紛紛瞄準商機，大打高清牌，高調(diào)宣揚高清時代的來臨。

　　事實上，根據(jù)Wainhouse的調(diào)研報告顯示：在中國企業(yè)諸多的會議溝通方式中（電話會議、網(wǎng)絡會議、視頻會議、面談），視頻會議僅占4%�？梢姡曨l會議并不是最主要的手段，中國視頻會議占全球視頻會議市場18%（電話會議1.4%、網(wǎng)絡會議0.4%）。顯然，誠如前文所述，中國的遠程會議市場尚處初級階段，視頻會議需求旺盛是必然。但隨著遠程會議在中國的日趨普及以及市場成熟度的提高，視頻會議市場的發(fā)展必將減速。

　　國外有媒體報道：2010年中國高端視頻會議系統(tǒng)市場增長率將達60%。但由于“曲高和寡”的問題短期內(nèi)無法解決，在接下來的幾年內(nèi)高增幅將難以為繼，到2016年預計市場規(guī)模將只有1.1億美金左右，2011—2016年年復合增長率將只有22.9%。很多人將3G的普及以及三網(wǎng)融合的推廣視為視頻會議市場實現(xiàn)大爆發(fā)的契機，并預言視頻會議終將走出會議室。但距離真正的“移動”起來還需要相當長的時間，畢竟一切還只是愿景、發(fā)展方向而已，尚有諸多技術、環(huán)境難題亟待解決。

　　盡管整個視頻會議行業(yè)都打視頻會議將取代傳統(tǒng)的溝通方式，成為遠程溝通的主要方式這張牌。然而，據(jù)相關人士分析，就目前形勢來看，這條路還很漫長。

　　中國企業(yè)到底需要什么樣的視頻會議？

　　當前，從視頻會的實現(xiàn)方式劃分，可分為軟件視頻會議和硬件視頻會議。此外，還有一種基于二者之間的視頻會議服務供應商。相對于幾個昂貴的硬件視頻會議，較低的成本正是軟件視頻會議得以生存發(fā)展的根本原因。但軟件視頻會議也存在其先天缺陷，一款視頻軟件的生命周期大致為1年，而在稍具規(guī)模的企業(yè)中，從環(huán)境調(diào)試到部署完成通常需要2-3個月的時間，這無疑大大縮短了軟件的使用周期。視頻軟件的升級往往有非免費提供，軟件廠商的售后服務難以針對企業(yè)的個性化需求加以調(diào)試或功能定制。且在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的環(huán)境中軟件視頻會議可以實現(xiàn)流暢的視頻傳輸及切換，但無法實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)意義上的跨區(qū)域溝通，畢竟中國的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀無法通過軟件技術得以徹底改善。

　　在硬件與軟件的夾縫中，視頻會議市場又萌生出第三種市場形態(tài)的視頻會議方式——視頻會議服務供應商。視頻會議服務供應商是通過SAAS平臺為企業(yè)用戶提供視頻會議服務，通過遍及各地的基建設施及專線鋪設完成媲美硬件視頻會議的影像傳輸效果，將軟件升級、硬件購買等實施難題轉架到視頻會議服務供應商身上，并可向其提出具有企業(yè)個性或針對會議特色的訂制話服務。從而在節(jié)約會議成本及保證會議發(fā)起速度、會議效果的同時，打破了軟、硬件軟件視頻會議無法實現(xiàn)跨區(qū)域或企業(yè)間的多點即時溝通。

　　綜上所述，視頻會議需求可視為一個“金字塔”形，位于市場需求最頂端的是硬件視頻會議，向下依次為軟件視頻會議、視頻會議服務。多途徑、多手段的構成才是一個健康市場狀態(tài)。而非一枝獨秀的“怒放”。

驅(qū)動之家MyDrivers


相關閱讀:
高鐵網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的關鍵技術分析 2010-12-16
傳統(tǒng)視頻會議沒有發(fā)展空間 免費模式不能肯定 2010-12-16
數(shù)字視頻矩陣技術原理與應用優(yōu)勢分析 2010-12-14
IP視頻監(jiān)控系統(tǒng)如何突破發(fā)展瓶頸？ 2010-12-08
思科網(wǎng)真和視頻會議節(jié)省企業(yè)資金 2010-12-06

熱點專題:  視像通信