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中移動(dòng)“終端+業(yè)務(wù)”加速移動(dòng)互聯(lián)

2010/12/06

  從iPhone4用戶爭(zhēng)奪風(fēng)波可以明顯體會(huì)到,終端在運(yùn)營(yíng)商未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用日漸凸顯,可以察覺(jué)得出運(yùn)營(yíng)商意欲把控終端產(chǎn)業(yè)的迫切心態(tài),而事實(shí)就是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷全球之時(shí),作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要入口,終端得到了包括傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廠商、手機(jī)廠商、消費(fèi)電子產(chǎn)品廠商以及運(yùn)營(yíng)商的廣泛關(guān)注,在各自的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中,終端無(wú)一例外地成為研究重點(diǎn)。作為全球性運(yùn)營(yíng)巨頭,中國(guó)移動(dòng)也將終端作為著重考慮的環(huán)節(jié),通過(guò)業(yè)務(wù)及終端的共同發(fā)展,加速推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)程。

  產(chǎn)業(yè)大勢(shì):移動(dòng)互聯(lián)加劇

  毫無(wú)疑問(wèn),iPhone的誕生可謂是空前而又承前啟后的,從此之后,豐富的手機(jī)應(yīng)用及良好的用戶體驗(yàn)成為移動(dòng)終端從業(yè)者共同的追求目標(biāo),這也正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的明顯特征。目前,我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋日益完善,給中國(guó)進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供了必要條件,終端廠商和運(yùn)營(yíng)商都將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)廣闊的市場(chǎng)空間。

  為了能夠在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中站穩(wěn)位置甚至更進(jìn)一步,各大終端廠商動(dòng)作頻頻,不但陸續(xù)發(fā)布新一代具備移動(dòng)互聯(lián)特征的終端產(chǎn)品,還在應(yīng)用商店、操作系統(tǒng)等方面積極探索,如諾基亞很早就發(fā)布Ovi,并力推Symbian3和Meego,微軟革新Windows Mobile后推出Win Phone 7,三星推出Samsung Apps及bada系統(tǒng),黑莓擁有App World,谷歌引領(lǐng)Android及Android Market,酷派發(fā)力Coolmart等。此外,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也不例外,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通都推出了應(yīng)用商店,并且自主開(kāi)發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)也將紛紛上線,特別是中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)推出了多款基于OMS操作系統(tǒng)的OPhone手機(jī),并一直致力于OMS的升級(jí)和創(chuàng)新。

  我國(guó)正在逐步進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,并且從終端廠商和運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略加速部署和競(jìng)爭(zhēng)走向前臺(tái)來(lái)看,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)趨勢(shì)正在加劇。

  積極探索:終端形態(tài)百花齊放

  從近幾年手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)可以看出,從具備簡(jiǎn)單語(yǔ)音功能手機(jī)到多媒體功能手機(jī),再到現(xiàn)在的多任務(wù)和多應(yīng)用手機(jī),移動(dòng)終端正在發(fā)生著不斷的變化,特別是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),對(duì)終端提出了更高的要求。中國(guó)移動(dòng)技術(shù)部高級(jí)經(jīng)理常嘉岳表示:“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)的融合將會(huì)帶來(lái)業(yè)務(wù)的大爆發(fā),而且業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿σ彩志薮螅@是一個(gè)不可抗拒的趨勢(shì),因此終端也需要適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì),提升其功能和性能。”

  中國(guó)移動(dòng)在發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端方面也在積極探索,針對(duì)不同的用戶需求推出不同形態(tài)的終端。最近,中國(guó)移動(dòng)600萬(wàn)部普及型TD終端集采剛剛完成,據(jù)本刊記者了解,在本次集采之后,中國(guó)移動(dòng)還將進(jìn)行中端智能手機(jī)、高端旗艦智能手機(jī)、平板電腦以及無(wú)線座機(jī)等各類移動(dòng)終端的陸續(xù)采購(gòu)。

  在TD網(wǎng)絡(luò)日趨完善的情況下,中國(guó)移動(dòng)為了避免“路修好了沒(méi)有車跑”的狀況,必須大力發(fā)展應(yīng)用,但是常嘉岳認(rèn)為,究竟該發(fā)展什么樣的業(yè)務(wù),什么樣的業(yè)務(wù)會(huì)得到用戶的歡迎,是目前運(yùn)營(yíng)商們都想明白的問(wèn)題,但是卻都沒(méi)有明確的答案。因此運(yùn)營(yíng)商需要在多方面進(jìn)行探索和嘗試,并通過(guò)這些來(lái)培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用需求。

  而如上所述的多形態(tài)并針對(duì)高中低端用戶的移動(dòng)終端,面向不同的用戶,在使用的過(guò)程中會(huì)衍生出其他的運(yùn)營(yíng)商此前并沒(méi)有發(fā)掘到的業(yè)務(wù),而這正是運(yùn)營(yíng)商夢(mèng)寐以求的。就中國(guó)移動(dòng)目前運(yùn)營(yíng)的無(wú)線座機(jī)應(yīng)用方面,通過(guò)將一些家庭業(yè)務(wù)移動(dòng)化,也創(chuàng)造出了新的業(yè)務(wù)并產(chǎn)生了更多的收入。比如,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)推出了具備家庭安防功能的無(wú)線座機(jī)產(chǎn)品,通過(guò)捆綁可以跟家庭成員的手機(jī)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。

  中國(guó)移動(dòng)的多形態(tài)終端策略,不僅是為了滿足不同用戶體驗(yàn)豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,而對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)更重要的是,通過(guò)用戶對(duì)于不同終端的使用來(lái)挖掘更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,從而更好地服務(wù)用戶。比如,正在研發(fā)的大象手機(jī)不僅是要體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)在行業(yè)內(nèi)的高水平,同時(shí)也是為了探索用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求。

  雙劍合璧:終端+業(yè)務(wù)共同發(fā)展

  終端被視為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,而業(yè)務(wù)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的靈魂。中國(guó)移動(dòng)也一直是采取將終端和業(yè)務(wù)共同發(fā)展的態(tài)度,這從對(duì)OMS和MM的重視程度就可見(jiàn)一斑。常嘉岳表示:“應(yīng)用商店是比較普遍的做法,是為了更好地滿足用戶需求,而中國(guó)移動(dòng)發(fā)展OMS的初衷則是增加運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)手段,通過(guò)平臺(tái)降低終端廠商進(jìn)入的門檻,從而將終端做強(qiáng)!

  簡(jiǎn)單來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的形成就是將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移植到手機(jī)等移動(dòng)終端上,并利用對(duì)移動(dòng)終端的可認(rèn)證和可管理的特性,通過(guò)對(duì)用戶行為的分析開(kāi)發(fā)出更加貼近用戶需求的業(yè)務(wù),因此中國(guó)移動(dòng)一定要加快移動(dòng)終端的研發(fā)以適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),中國(guó)移動(dòng)更加不希望3G終端仍然停留在承載2G業(yè)務(wù)上。中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用SP合作、自主開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用,以及提供應(yīng)用平臺(tái)即MM的方式,通過(guò)業(yè)務(wù)能力的開(kāi)放,讓更多的開(kāi)發(fā)者參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)中去等三大策略來(lái)發(fā)展移動(dòng)應(yīng)用。

通信世界周刊



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