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寧波將建立統(tǒng)一的出租車電話呼叫中心

2011/03/09

  一站式售票、出租車電話預約……市交通局昨天傳出消息,我市在“十二五”期間將加快智慧交通建設,讓老百姓出行更加便利。

  客運實現(xiàn)全大市網(wǎng)絡售票。目前,市區(qū)內(nèi)的客運站已經(jīng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)售票,例如市民可以在汽車南站購買客運中心站、汽車北站、汽車東站等始發(fā)的客運班線車票。但各縣(市)區(qū)和市區(qū)尚未聯(lián)網(wǎng),今后,二級客運站以上和市區(qū)售票網(wǎng)點將實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。換言之,在寧波市區(qū)的車站同樣能買慈溪、余姚始發(fā)的班車車票,同樣在鎮(zhèn)海、北侖也能買客運中心始發(fā)的班車車票。

  更方便的是,在廣泛應用全市道路區(qū)域聯(lián)網(wǎng)售票的基礎上,視鐵路、民航售票系統(tǒng)的開放進度,適時統(tǒng)一寧波各種運輸方式之間的聯(lián)網(wǎng)售票,形成“一站式售票服務”。

  電話可預約出租車。為強化出租車調(diào)度功能,完善載客、客車狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng),我市將建立統(tǒng)一的出租車電話呼叫中心,為社會提供電話、短信等出租車預約服務,力爭出租車電召量占總服務量的10%,通過乘客、出租車司機和控制中心三方信息通話,提高出租車實載率。

  打造交通出行網(wǎng)上“門戶”。整合所有出行信息,建設統(tǒng)一的旅客出行服務平臺。今后寧波交通網(wǎng)站將實現(xiàn)出行信息一網(wǎng)可查,出租服務一網(wǎng)可約,客運車票一網(wǎng)可購,公交月卡一網(wǎng)可充,全社會公眾出行信息覆蓋率達到85%。

  培育智慧物流企業(yè)。通過現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,培育一批智慧物流企業(yè),鼓勵本地交通物流企業(yè)應用信息化手段,加快向物流鏈兩端融合,逐步從提供單一服務向提供一攬子人性化服務發(fā)展。推進以四方物流市場為重點的公共物流信息平臺建設步伐,提高各物流節(jié)點之間信息傳輸和交換能力,力爭10輛貨車規(guī)模以上的企業(yè)應用率達到100%。

寧波網(wǎng)-寧波日報



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