國壽財險雙重專線保障進(jìn)一步提質(zhì)電話服務(wù)
2011/06/07
近日，中國人壽財險舉行2011“金耳嘜杯”服務(wù)技能大賽，來自全國20余家分公司的電話座席代表同場競技電話服務(wù)技能。目前，公司已建立有95519、4008695519雙重客戶服務(wù)專線保障，電話中心人工接通率持續(xù)穩(wěn)定在95%左右。長沙晚報
| “危情時刻的人才保留之道”研討會圓滿落幕 2011-06-03 |
| 河南省社旗縣供電客服員工增強業(yè)務(wù)能力迎夏峰 2011-06-02 |
| 人保財險95518客服中心獲評“中國最佳呼叫中心” 2011-06-01 |
| 人保財險締造卓越客戶體驗感 2011-05-31 |
| 南航廣西呼叫中心95539“情景再現(xiàn)”重溫顧客感受 2011-05-31 |