Jyothy Fabricare選擇Ameyo呼叫中心套件

CTI論壇編譯 2011/07/19

　　CTI論壇(ctiforum)7月19日消息（編譯/劉煜）: Drishti公司的Ameyo呼叫中心軟件可以集中管理Jyothy Fabricare服務(wù)公司FabricSpa 產(chǎn)業(yè)多站點(diǎn)呼叫中心網(wǎng)絡(luò)，Jyothy Fabricare服務(wù)公司是Jyothy Laboratories公司附屬公司。Drishti公司的呼叫中心軟件將幫助他們?cè)谟《鹊闹饕鞘兄g設(shè)立客戶支持中心，提供高檔零售洗衣護(hù)理服務(wù)。

　　Jyothy集團(tuán)的負(fù)責(zé)人Jyothy在談到這個(gè)技術(shù)時(shí)表示：“Fabricspa是我們的核心產(chǎn)業(yè)，它是建立在我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆⻊?wù)基礎(chǔ)上，Ameyo套件可以及時(shí)高效地幫組我們匹配客戶呼叫。我們可以管理集中呼叫中心的所有客戶呼叫，并確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。Drishti團(tuán)隊(duì)保證了我們的CRM與 Ameyo套件快速和順利整合。”

　　Drishti公司軟件銷售經(jīng)理Girisha R表示：“結(jié)合規(guī)劃和執(zhí)行的Fabricspa概念對(duì)這個(gè)行業(yè)來說是獨(dú)特的。會(huì)員制的洗衣服務(wù)，‘Fabricspa’還包括上門服務(wù)和提供設(shè)施。除了零售客戶，JFSL的大塊業(yè)務(wù)主要來自企業(yè)，如航空公司、酒店和公寓服務(wù)部分。不同行業(yè)的客戶互動(dòng)將需要特定的呼叫處理功能。Ameyo套件基于客戶細(xì)分高效互動(dòng)的能力，對(duì)于有組織的JFSL洗衣服務(wù)產(chǎn)業(yè)來說，被證明是非常有用的。”

　　Ameyo套件幫助鞏固跨越主要服務(wù)站點(diǎn)的客戶互動(dòng)，快捷的服務(wù)站點(diǎn)、各種收集和提供站點(diǎn)服務(wù)，無需考慮地域分布。Ameyo套件與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)應(yīng)用的無縫集成，也導(dǎo)致在運(yùn)行時(shí)與每日更新遞/收時(shí)間表團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)。

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

戴爾將采用Google+Hangouts實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上客服 2011-07-19

LiveOps公司提供基于云的屏幕錄音應(yīng)用 2011-07-18

江蘇鴻信承接銅山120急救中心座席擴(kuò)容項(xiàng)目 2011-07-18

MyCommIP呼叫中心助貴陽晚報(bào)96669熱線快速擴(kuò)容 2011-07-14

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_國外動(dòng)態(tài) 呼叫中心_與_企業(yè) 呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 國外動(dòng)態(tài)_與_企業(yè)

文安县| 大理市| 盐池县| 于田县| 五寨县| 古田县| 静海县| 武邑县| 江北区| 报价| 沈阳市| 义乌市| 通渭县| 德江县| 红河县| 京山县| 达尔| 营口市| 临潭县| 岳池县| 枣强县| 高安市| 灵宝市| 嘉祥县| 麻江县| 抚顺市| 旬阳县| 盈江县| 藁城市| 孝义市| 萍乡市| 同心县| 平泉县| 九龙坡区| 金秀| 彭阳县| 巴中市| 吴旗县| 星座| 长丰县| 筠连县|