建中國(guó)西部聲谷 鑄重慶金融后臺(tái)
2011/07/28
7月28日，為期兩天的中國(guó)·重慶永川2011年投資貿(mào)易洽談會(huì)正式舉行，總投資達(dá)200億元的電子信息產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目將成“永洽會(huì)”的“主角”。
華道數(shù)據(jù)簽約入駐永川。
4月26日，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研討會(huì)成功舉辦，永川區(qū)正式發(fā)布了“中國(guó)西部聲谷、重慶金融后臺(tái)”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，開(kāi)啟了永川服務(wù)外包大提速、大發(fā)展的序幕。誕生不足3年的永川服務(wù)外包園區(qū)吸引了國(guó)內(nèi)外眾多的外包機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商關(guān)注的目光，簡(jiǎn)柏特、電訊盈科、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)、北京京北方、中智科技、中興通訊等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)紛紛來(lái)永川考察，尋求合作。
如今，在永川新城入園企業(yè)名單上有這樣一串長(zhǎng)長(zhǎng)的、極具分量的公司名字：重慶創(chuàng)思特對(duì)日軟件外包基地，重慶移動(dòng)10086、重慶電信10000號(hào)、山東泰盈科技、中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心、海爾集團(tuán)全國(guó)客服中心、凱越軟件對(duì)歐數(shù)據(jù)處理中心……
此外，國(guó)內(nèi)金融服務(wù)外包龍頭華道數(shù)據(jù)已與永川服務(wù)外包園簽約，建設(shè)西部運(yùn)營(yíng)交付中心。
“服務(wù)外包是一項(xiàng)無(wú)污染、低能耗、高就業(yè)的新產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)�！庇来▍^(qū)委書(shū)記胡際權(quán)說(shuō)，永川要以大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為載體，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，拉動(dòng)城市發(fā)展。永川新城將是該區(qū)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的主要陣地，通過(guò)未來(lái)的不斷發(fā)展，這里將打造成為具有世界影響力的“中國(guó)西部聲谷、重慶金融后臺(tái)”。
圖：重慶金融后臺(tái)產(chǎn)業(yè)基地（效果圖）。
歷史機(jī)遇：
重慶打造經(jīng)濟(jì)中心
在年初舉行的全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上，與會(huì)專家認(rèn)為，重慶正憑借強(qiáng)大的政策及區(qū)位優(yōu)勢(shì)，成為我國(guó)長(zhǎng)江上游的戰(zhàn)略樞紐和西南最大的多功能現(xiàn)代化國(guó)際都市，也逐漸成為“長(zhǎng)江上游的經(jīng)濟(jì)中心和金融中心”。
“只有搶抓這樣的歷史機(jī)遇，永川才能實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越�！庇来▍^(qū)長(zhǎng)蔣又一說(shuō)。
近年來(lái)，永川充分利用區(qū)位條件和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，依托獨(dú)特的區(qū)位、人才、綜合成本、宜居宜業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展服務(wù)外包等產(chǎn)業(yè)，搭建承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移平臺(tái)，引進(jìn)大型企業(yè)落戶。永川新城將服務(wù)外包園區(qū)與城市發(fā)展融為一體，牢牢抓住國(guó)家服務(wù)外包基地城市示范區(qū)和重慶市規(guī)劃的BPO產(chǎn)業(yè)基地等優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展呼叫中心、金融后臺(tái)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)，響亮提出打造“中國(guó)西部聲谷、重慶金融后臺(tái)”的目標(biāo)。
蓄勢(shì)待發(fā)：
永川優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚
據(jù)悉，永川現(xiàn)已開(kāi)通155兆國(guó)際數(shù)據(jù)專用通道建設(shè)，與日本NEC公司合作搭建起全市首個(gè)對(duì)日軟件外包促進(jìn)平臺(tái)。重慶移動(dòng)10086呼叫中心項(xiàng)目入駐，總投資10億元的全國(guó)最大呼叫中心項(xiàng)目“中國(guó)西部聲谷”已啟動(dòng)建設(shè)……這些均為永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如今，永川又把目光瞄準(zhǔn)服務(wù)外包的重要細(xì)分領(lǐng)域金融服務(wù)外包，委托國(guó)內(nèi)金融服務(wù)外包知名咨詢機(jī)構(gòu)鼎韜外包咨詢公司規(guī)劃，在永川新城核心區(qū)打造2平方公里的金融外包基地，將立足打造重慶的后臺(tái)業(yè)務(wù)承接中心；輻射成渝及中西部的重要金融后臺(tái)聚集區(qū)；承接長(zhǎng)三角、珠三角以及環(huán)渤海金融外包二次轉(zhuǎn)移及總部聚集區(qū)；中國(guó)金融外包人才輸出基地；國(guó)內(nèi)首家經(jīng)過(guò)國(guó)際認(rèn)證的安全標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)。該基地將圍繞金融后臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展金融后臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)和IT服務(wù)、災(zāi)備中心和數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、信用卡中心、數(shù)據(jù)處理和后臺(tái)服務(wù)。
永川區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2010年永川開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)綜合得分在全市區(qū)縣排名第一，被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局評(píng)為中國(guó)西部最具投資潛力100強(qiáng)城市，最近又獲得了“2011年中國(guó)最佳投資服務(wù)前十強(qiáng)城市”稱號(hào)。
永川發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)、建設(shè)金融后援中心的優(yōu)勢(shì)包括先天的區(qū)位條件、服務(wù)外包人才高地優(yōu)勢(shì)、綜合成本洼地優(yōu)勢(shì)等。
據(jù)了解，金融后臺(tái)中心往往布局在特大城市周邊1小時(shí)車程范圍內(nèi)的衛(wèi)星城，這樣的布局既配套服務(wù)強(qiáng)，又能降低運(yùn)行成本。而永川地處成渝經(jīng)濟(jì)帶主軸線上黃金節(jié)點(diǎn)，是重慶市主城衛(wèi)星城、成渝經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略支點(diǎn)、區(qū)域性中心城市，輻射川渝黔三地，是渝西地區(qū)的商貿(mào)、科教、金融、能源配給中心和交通通訊樞紐，既立足于重慶，又承接成都等周邊大城市輻射；在人力資源優(yōu)勢(shì)方面，永川是中國(guó)西部的職教城，擁有職業(yè)院校25所，在校學(xué)生近13萬(wàn)人，每年培養(yǎng)輸送3萬(wàn)多名畢業(yè)生，其中可供服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)選擇和培養(yǎng)的優(yōu)秀人才近2萬(wàn)名。目前該區(qū)“服務(wù)外包萬(wàn)人培養(yǎng)工程”全面啟動(dòng)，到2015年將完成7萬(wàn)人的服務(wù)外包人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，配套出臺(tái)外包人才引進(jìn)和培養(yǎng)的扶持政策。以服務(wù)外包人才培養(yǎng)公共平臺(tái)為基礎(chǔ)，涵蓋高、中、低端各類適用性人才培養(yǎng)體系將于10月底完成搭建，同時(shí)還積極與聯(lián)合國(guó)工發(fā)組織尋求合作機(jī)會(huì)，申報(bào)建設(shè)“國(guó)際外包人才全球示范基地”。在綜合成本優(yōu)勢(shì)方面，相對(duì)重慶主城和東部城市，永川發(fā)展金融后臺(tái)業(yè)務(wù)在綜合成本方面將降低40%左右。
在談及面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，永川如何提升競(jìng)爭(zhēng)力，將打造金融后臺(tái)聚集區(qū)的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)時(shí)，副區(qū)長(zhǎng)董乃軍說(shuō)，除了打造“人才高地，成本洼地”外，永川還將建設(shè)以“運(yùn)營(yíng)安全、信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)安全、交付安全”為核心的國(guó)內(nèi)首個(gè)安全體系園區(qū)。永川將以“SAFETY”（安全、智力支持、資金、性價(jià)比、人才、永川內(nèi)嵌式服務(wù)）解決方案為核心理念，通過(guò)打造國(guó)內(nèi)最安全的金融后臺(tái)中心、建設(shè)智慧后臺(tái)為企業(yè)提供智力支持、開(kāi)設(shè)企業(yè)快速融資綠色通道、打造國(guó)內(nèi)高性價(jià)比的金融后臺(tái)中心、為企業(yè)定制開(kāi)發(fā)人力資源解決方案、打造具有永川特色的內(nèi)嵌式服務(wù)等方式，使其對(duì)內(nèi)構(gòu)建和諧的金融外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，對(duì)外全力打造園區(qū)的品牌知名度，最終形成永川金融外包產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的發(fā)展路徑。
“永川，重慶最具活力和投資潛力的城市，將成為國(guó)內(nèi)最安全、最適合企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的BPO后臺(tái)交付中心。”一位浙江投資商在今年年初考察永川時(shí)總結(jié)說(shuō)。
展露崢嶸：
園區(qū)建設(shè)日新月異
4月26日，國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的金融流程外包服務(wù)龍頭企業(yè)華道數(shù)據(jù)與永川區(qū)正式簽訂協(xié)議，在永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立區(qū)域性金融服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)中心。
恒生基業(yè)集團(tuán)投資6億元建總部銷售結(jié)算中心、行政中心；中國(guó)移動(dòng)重慶公司投資1.5億元建10086的呼叫中心等項(xiàng)目，將在“永洽會(huì)”簽約入駐。
至此，重慶先特、華道數(shù)據(jù)、重慶創(chuàng)思特、寶利陽(yáng)、普拓科技、綿陽(yáng)凱越等服務(wù)外包企業(yè)紛至沓來(lái)；NEC、日立、英特爾、IBM等國(guó)際巨頭紛紛聚集永川設(shè)立技術(shù)中心。
永川新城建設(shè)管委會(huì)主任洪軍介紹，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)是重慶主城以外唯一的服務(wù)外包基地城市示范區(qū)。自成立以來(lái)，園區(qū)堅(jiān)持從完善“硬環(huán)境”、優(yōu)化“軟環(huán)境”著手，著力打造“人才、安全、成本”品牌。2011年，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展將進(jìn)一步提速，高標(biāo)準(zhǔn)編制“中國(guó)西部聲谷”和“重慶金融后臺(tái)”規(guī)劃，建成13萬(wàn)平方米服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)樓宇，建設(shè)雙回路供電網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)工建設(shè)“西部聲谷”5萬(wàn)平方米運(yùn)營(yíng)樓；推進(jìn)“銀行災(zāi)備中心”建設(shè)；推進(jìn)“西部動(dòng)漫基地”建設(shè)，啟動(dòng)建設(shè)兩棟標(biāo)志性主樓；引進(jìn)5家外包企業(yè)，培養(yǎng)6000名服務(wù)外包人才。
目前，園區(qū)基礎(chǔ)及配套設(shè)施已基本建成。按照專業(yè)化、智能化、國(guó)內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的服務(wù)外包樓一期將于11月建成投入使用。園區(qū)市政道路體系基本形成，開(kāi)通了155兆國(guó)際數(shù)據(jù)專用通道，建成并投入運(yùn)營(yíng)永川IT服務(wù)外包促進(jìn)平臺(tái)，雙回路供電啟動(dòng)建設(shè)；城市商業(yè)綜合體、學(xué)校醫(yī)院等配套設(shè)施全面建設(shè)。
與此同時(shí)，園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模。服務(wù)外包在通信服務(wù)、保險(xiǎn)電銷、對(duì)歐數(shù)據(jù)處理、對(duì)日軟件外包等外包業(yè)務(wù)全面展開(kāi)，從業(yè)人員近2000人，今年上半年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6000萬(wàn)元。
此外，園區(qū)還全面啟動(dòng)服務(wù)外包人才萬(wàn)人培養(yǎng)工程，區(qū)內(nèi)25家職業(yè)院校已有18家設(shè)立服務(wù)外包相關(guān)專業(yè)參與服務(wù)外包人才培養(yǎng)，5家院校與區(qū)內(nèi)企業(yè)建立校企合作機(jī)制，掛牌設(shè)立7個(gè)服務(wù)外包人才培養(yǎng)基地，建立1個(gè)實(shí)戰(zhàn)式金融后臺(tái)勤工儉學(xué)共享中心平臺(tái)，西部首個(gè)服務(wù)外包職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)市政府批準(zhǔn)，9月開(kāi)始正式招生。
劍指未來(lái)：
幸福之城充滿活力
據(jù)了解，永川區(qū)委、區(qū)政府高度重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展，早在2008年便提出了“錯(cuò)位發(fā)展”的理念和打造重慶服務(wù)外包BPO（業(yè)務(wù)流程外包）產(chǎn)業(yè)基地的規(guī)劃，更首次提出要加速建設(shè)“中國(guó)西部聲谷、重慶金融后臺(tái)”。
依托獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和前景優(yōu)勢(shì)，永川新城發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)取得了令人矚目的成績(jī)。到今年年底，服務(wù)坐席將達(dá)到2000個(gè)；到2015年，園區(qū)從業(yè)人員將達(dá)5萬(wàn)人；到2020年，從業(yè)人員可達(dá)15萬(wàn)人，產(chǎn)值100億元。以2020年15萬(wàn)人從業(yè)人員計(jì)算，園區(qū)可為永川集聚人口約40萬(wàn)人，而且大多數(shù)都是充滿青春活力的年輕人。
到2015年，永川將建成100億級(jí)中國(guó)西部服務(wù)外包基地，“中國(guó)西部聲谷”將實(shí)現(xiàn)呼叫中心從業(yè)人員3萬(wàn)人，產(chǎn)值20億元；“重慶金融后臺(tái)”將引進(jìn)并培育40家規(guī)模以上的金融外包企業(yè)，其從業(yè)人員達(dá)到4萬(wàn)人，產(chǎn)值40億元。
“未來(lái)5年，這里將是一座新興的、智慧的、充滿活力的西部幸福之城！”永川新城對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心。
重慶日?qǐng)?bào)
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