北京保監(jiān)局進一步規(guī)范人身保險電銷業(yè)務經(jīng)營行為
2011/10/17
為有效遏制人身保險電話營銷的誤導和擾民問題,近日,北京保監(jiān)局下發(fā)了《關于規(guī)范人身保險電話營銷業(yè)務經(jīng)營有關問題的通知》(以下簡稱《通知》),進一步對保險公司及代理機構經(jīng)營人身保險電話營銷業(yè)務提出規(guī)范要求,該文件已于2011年10月1日起正式實施。《通知》在對中國保監(jiān)會《關于促進壽險公司電話營銷業(yè)務規(guī)范發(fā)展的通知》(保監(jiān)發(fā)[2008]38號)、《關于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》(保監(jiān)發(fā)[2010]99號)等文件進一步細化的基礎上,從明確電銷業(yè)務經(jīng)營主體資質標準、建立電銷業(yè)務經(jīng)營主體監(jiān)管審查機制、設立行業(yè)層面禁撥平臺等多個角度加大對電銷業(yè)務的監(jiān)管力度,切實保障消費者合法權益!锻ㄖ分饕ㄒ韵氯矫娴膬(nèi)容:中國保險監(jiān)督管理委員會
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