孫江濤：錢袋寶的“創(chuàng)業(yè)力”革命

2011/11/17

　　2011年11月，錢袋寶執(zhí)行董事孫江濤榮獲創(chuàng)業(yè)中國精英會評選出的“TOP100中國MEGA百名最活躍年輕創(chuàng)業(yè)家”大獎。

　　過去的10年，孫江濤從時代杰誠到神州數(shù)字，再到錢袋寶，經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)。正是這三次堪稱完美的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，使孫江濤成為中關村走出的創(chuàng)業(yè)者中成功典范之一。

　　在公司里，孫江濤沒有獨立的辦公室，他就坐在員工們中間，公司的500多名員工，每個人都認識孫江濤，每個人都可隨意找他攀談。在員工們眼里“孫總一直很忙”，確實，孫江濤現(xiàn)在每日忙于會議、交談，聆聽每個人的新鮮想法，擠出時間參與研發(fā)工作……他期望獲得最豐富的參照系，依此為錢袋寶勾勒一個清晰的未來。

　　孫江濤說，錢袋寶正在推動一場擁抱“創(chuàng)業(yè)力”的革命。這場革命上承不可逆的市場趨勢，下啟多元化的用戶需求，“這場革命是我們團隊對創(chuàng)業(yè)十年的歸總和梳理，也是錢袋寶以及我人生的一個新的起點�！�

　　創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)力

　　“什么是創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)就是蘋果、谷歌、Facebook。那什么是創(chuàng)業(yè)力？創(chuàng)業(yè)力就是喬布斯、布林與佩奇、扎克伯格的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)行動。沒有創(chuàng)業(yè)力，創(chuàng)業(yè)就無從談起�！睂O江濤說。

　　2001年底，魏中華和孫江濤創(chuàng)辦了北京時代杰誠信息科技有限公司(以下簡稱時代杰誠)，這家公司的創(chuàng)立始于兩人對“互聯(lián)網(wǎng)收費時代到來”的預判。果不然，時代杰誠和新浪同批取得電信增值業(yè)務的經(jīng)營許可證。

　　2006年兩人又聯(lián)合成立了神州數(shù)字銷售技術有限公司(以下簡稱神州數(shù)字)，做游戲點卡分銷。伴隨著網(wǎng)絡游戲風靡全中國，公司不斷壯大，走勢依然喜人。孫江濤發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)游付費用戶的年增長率為30%，手機付費用戶的年增長率則超過了100%。這一次，孫江濤的判斷是：隨著3G網(wǎng)絡的成熟以及智能手機的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)時代移動支付的未來會比PC互聯(lián)網(wǎng)更廣闊。

　　“創(chuàng)業(yè)力實質(zhì)上是戰(zhàn)略定位和執(zhí)行力的有機結合。”孫江濤認為，其中包含了創(chuàng)業(yè)者的市場判斷能力、資源調(diào)配能力、創(chuàng)新能力和風險管理能力，缺一不可。

　　基于團隊的創(chuàng)業(yè)力，當確認了移動支付的需求切實產(chǎn)生且具備一定市場規(guī)模后，孫江濤就在最恰當?shù)臅r間切入該領域，錢袋寶因之誕生。2010年末，錢袋寶推出第一代產(chǎn)品；2011年5月，錢袋寶與支付寶、財付通等業(yè)界大鱷同期取得第三方支付牌照；截止到十月底，錢袋寶月交易額規(guī)模已接近10億元。

　　“創(chuàng)業(yè)剛剛開始”

　　在我國，擁有手機用戶9億多，市場普遍看好手機支付，發(fā)展手機支付更是大勢所趨。但移動支付產(chǎn)業(yè)是一個系統(tǒng)工程，除了與運營商、金融機構等產(chǎn)業(yè)鏈各方緊密合作之外，還需要在產(chǎn)品革新、市場推廣上精耕細作。雖然錢袋寶歷經(jīng)三年的運營已卓顯成效，但就孫江濤看來，錢袋寶的創(chuàng)業(yè)才剛剛開始，前方還有數(shù)項不可或缺的重要環(huán)節(jié)亟待打通，這也是錢袋寶發(fā)起“創(chuàng)業(yè)力革命”的根本緣由。

　　首先是培育用戶。

　　產(chǎn)品很重要，用戶更重要。據(jù)了解，錢袋寶目前正在通過和銀行、電信運營商以及各級代理商的合作，為用戶提供便捷的產(chǎn)品安裝、開通服務，這就盡可能地降低了用戶使用手機支付的門檻，提高用戶使用手機支付的底氣。但改變用戶長期養(yǎng)成的支付習慣絕非一朝一夕之功。

　　“從今年開始，媒體越來越關注移動支付，產(chǎn)業(yè)鏈各方都開始集中發(fā)力，現(xiàn)在正是大力推進手機支付的最佳培育時期。錢袋寶的當務之急是培育用戶，調(diào)動用戶的使用熱情�！睂O江濤認為，如果用戶習慣的培育做的不到位，移動支付企業(yè)的發(fā)展成熟、做大做強就無從談起。

　　其次是產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。

　　“方寸之間，隨心支付”，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來要求第三方支付企業(yè)必須具備創(chuàng)新思維，聚焦用戶生活價值的提升與滿足。作為創(chuàng)新驅動型企業(yè)，更是要以用戶需求為中心推動產(chǎn)品創(chuàng)新。據(jù)了解，錢袋寶旗下已有擴展卡、SD卡和小精靈三種形態(tài)的硬件產(chǎn)品，以及小額銀行卡支付的軟件產(chǎn)品，幾種產(chǎn)品的聯(lián)合覆蓋的手機機型達到了99%以上，但新的移動支付解決方案還在緊鑼密鼓的研發(fā)過程中。

　　行業(yè)和市場的發(fā)展日新月異，人們在企業(yè)發(fā)展期心理浮躁、價值觀改變已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象�！艾F(xiàn)在正處于關鍵的時間點上，錢袋寶必須要比市場快半拍，回歸創(chuàng)業(yè)心態(tài)、在企業(yè)內(nèi)部再掀起一次‘創(chuàng)業(yè)力’革命是非常有必要的。”孫江濤說。

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