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“全球服務(wù)外包高端人才示范基地”落戶永川

2011/12/07

　　昨日，筆者從永川區(qū)服務(wù)外包園區(qū)獲悉，三天后，以“人才、安全”為主題的中國·永川服務(wù)外包高峰論壇即將在永川召開。屆時，“永川服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系”和“安全園區(qū)標準體系”將正式發(fā)布，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織支持的“全球服務(wù)外包高端人才示范基地項目”落戶永川，這標志著永川服務(wù)外包園克服產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、起步較晚等劣勢，人才培養(yǎng)初戰(zhàn)告捷，外包產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，走出了一條高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高效率推進、高水平運營的彎道超越發(fā)展道路。

　　據(jù)悉，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園被確定為“國家服務(wù)外包基地城市示范區(qū)”、重慶BPO產(chǎn)業(yè)基地。園區(qū)堅持“城園融合”發(fā)展理念、著力培育形成“人才、成本、安全、環(huán)境”四大品牌的獨特發(fā)展路徑，在3年時間內(nèi)吸引到華道數(shù)據(jù)、電訊盈科、萬國數(shù)據(jù)、中興通訊、山東泰盈等行業(yè)巨頭在永布局，在西部服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭中脫穎而出，搶占BPO產(chǎn)業(yè)先機。

　　目前，國內(nèi)呼叫中心龍頭企業(yè)—山東泰盈科技、金融服務(wù)外包龍頭企業(yè)—華道數(shù)據(jù)、重慶創(chuàng)思特科技對日軟件外包基地、重慶移動10086呼叫中心、凱越軟件對歐數(shù)據(jù)處理、樂飛線動漫基地等項目先后落戶園區(qū)。中美大都會人壽保險、重慶安誠保險、重慶電信10000號、海爾集團全國客服中心已在園區(qū)全面運營。園區(qū)已入駐企業(yè)12家，擁有呼叫中心、數(shù)據(jù)處理坐席2000個，服務(wù)外包從業(yè)人員近3000人。隨著電訊盈科呼叫中心、萬國數(shù)據(jù)永川數(shù)據(jù)中心基地、中興通訊永川云谷項目、中美網(wǎng)聯(lián)信息呼叫中心、三峽銀行技術(shù)中心等項目落戶永川，到2012年永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將實現(xiàn)爆發(fā)式增長，服務(wù)外包坐席將突破7000個，從業(yè)人員超1萬人，“中國西部聲谷、重慶金融后臺”框架基本形成，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在西部服務(wù)外包BPO領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷。

　　據(jù)了解，在此次論壇上，電訊盈科、萬國數(shù)據(jù)、中興通訊、中美網(wǎng)聯(lián)信息、廈門恒隆興等企業(yè)和機構(gòu)將與永川簽訂呼叫中心、數(shù)據(jù)中心、云計算基地等項目合作協(xié)議，投資金額20億元。7位國內(nèi)知名專家將圍繞“人才與安全”及金融服務(wù)外包、云計算等主題開展系列主題演講。國內(nèi)外服務(wù)外包企業(yè)40余家、金融機構(gòu)30余家、嘉賓200余人參加此次高峰論壇。

華龍網(wǎng)


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