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臨沂市12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心近日正式開(kāi)通

2012/05/21

　　臨沂市12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)近日正式開(kāi)通。該熱線(xiàn)主要為市民提供與旅游相關(guān)的咨詢(xún)、投訴、救援和提示等信息服務(wù)。

　　據(jù)了解,12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)是由國(guó)家旅游局建立,并統(tǒng)一管理的全國(guó)性旅游咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)平臺(tái)。它將當(dāng)前的語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通訊、傳真、郵件和短信等服務(wù)有機(jī)地融合在一起,提供各個(gè)旅游目的地、景區(qū)、旅行社、餐飲、住宿、交通、投訴、救援等一系列服務(wù)。

　　12301旅游咨詢(xún)投訴熱線(xiàn)24小時(shí)全天候?yàn)橛慰吞峁┞糜巫稍?xún)投訴服務(wù)。游客的合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以及時(shí)撥打旅游咨詢(xún)投訴熱線(xiàn)12301。

魯南商報(bào)


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熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心  
分類(lèi)信息:  呼叫中心_與_旅游
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