VoIP語(yǔ)音服務(wù)成為未來(lái)數(shù)年電信市場(chǎng)的重要商機(jī)
2004/12/08
根據(jù)最新一期經(jīng)濟(jì)學(xué)人雜志報(bào)導(dǎo)VoIP目前在美國(guó)的最新發(fā)展?fàn)顩r，美國(guó)最大的長(zhǎng)途電信運(yùn)營(yíng)商AT&T已經(jīng)停止對(duì)一般家庭用戶推行傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而集中所有資源推廣VoIP語(yǔ)音服務(wù)，原因在于以VoIP語(yǔ)音服務(wù)起家的Vonage其用戶數(shù)增長(zhǎng)速度越來(lái)越快，目前Vonage已有30萬(wàn)名用戶且以每季增加8萬(wàn)名用戶的速度增長(zhǎng)，美國(guó)的各主要電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)視VoIP語(yǔ)音服務(wù)為未來(lái)數(shù)年電信市場(chǎng)的重要商機(jī)，誰(shuí)能勝出或誰(shuí)會(huì)慘敗成了業(yè)界注目的焦點(diǎn)。
美國(guó)目前的電信市場(chǎng)主要是由傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商如：AT&T、Verizon、Quest等，和有線電視運(yùn)營(yíng)商如：Time Warner、Cablevision、Cox等，這兩個(gè)陣營(yíng)在競(jìng)逐。然而，面對(duì)VoIP逐漸成為美國(guó)電信市場(chǎng)主流的趨勢(shì)，這兩個(gè)陣營(yíng)其實(shí)都有機(jī)會(huì)勝出，但也各自都有不利之處：
一、有線電視VoIP語(yǔ)音服務(wù)的不利之處
美國(guó)的有線電視網(wǎng)可以算是全球經(jīng)營(yíng)最成功的有線網(wǎng)絡(luò)，不但提供用戶收看電視也提供上網(wǎng)的服務(wù)。由于有線電視公司的用戶相當(dāng)龐大且其線路架設(shè)十分完善，因此這些公司不斷向其客戶推銷VoIP語(yǔ)音服務(wù)，以增加其網(wǎng)絡(luò)的使用效率。然而，這些公司提供的VoIP電話只能固定在家中使用，若用戶是移動(dòng)商務(wù)人士或時(shí)常到外地旅游出差，則無(wú)法將VoIP電話一同攜帶到外地使用，這是目前有線電視運(yùn)營(yíng)商在VoIP語(yǔ)音服務(wù)市場(chǎng)上不如純VoIP語(yǔ)音服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的地方。
二、傳通電信運(yùn)營(yíng)商半屈半就的提供VoIP語(yǔ)音服務(wù)
面對(duì)VoIP語(yǔ)音服務(wù)運(yùn)營(yíng)商不斷的茁壯，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商目前的處境其實(shí)是頗為尷尬。主要原因在于不提供VoIP語(yǔ)音服務(wù)則其客戶將會(huì)逐漸流失，提供這項(xiàng)語(yǔ)音服務(wù)則其營(yíng)收與獲利都會(huì)下降。根據(jù)Global Advertising Strategies的估算，若一位用戶改采VoIP語(yǔ)音服務(wù)，則電信公司平均一個(gè)月將少收10美元。從獲利的角度來(lái)看，傳統(tǒng)電信公司當(dāng)然不愿意去推這種不賺錢(qián)的服務(wù)，所以這些電信運(yùn)營(yíng)商一直希望使用電信法案去限制VoIP的推廣。
三、移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商將會(huì)受創(chuàng)最深
其實(shí)不論是有線電視運(yùn)營(yíng)商或傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商都不會(huì)是這波VoIP商機(jī)的最大輸家，真正會(huì)面臨營(yíng)收嚴(yán)重下滑的移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人的預(yù)測(cè)，一旦VoIP可以與無(wú)線寬頻技術(shù)，如：Wi-Fi、WiMax等，成功結(jié)合，則移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商主推的3G將會(huì)面臨強(qiáng)烈威脅，屆時(shí)其營(yíng)收有可能會(huì)損失80%，姑且不論這些預(yù)測(cè)是否屬實(shí)，但可以確定的是終端用戶將會(huì)是這場(chǎng)電信革命的最后贏家！
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