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PacketMedia和IP媒體服務(wù)器
──新一代通信的增值業(yè)務(wù)
一．概述
二．IP世界中的增值業(yè)務(wù)
2.1 增值業(yè)務(wù)市場
2.2 新一代增值業(yè)務(wù)的貢獻
三．IP媒體服務(wù)器的作用
四．IP媒體服務(wù)器的特征和功能
4.1 交互式語音應(yīng)答（IVR）
4.2 會議
4.3 傳真消息
4.4 DTMF音頻處理
4.5 自動語音識別（ASR）
4.6 文本到語音轉(zhuǎn)換（TTS）
4.7 編碼轉(zhuǎn)換
4.8 媒體流化
五．PACKETMEDIA──NMS IP媒體服務(wù)器平臺
5.1 支持要求的功能──并超出這些要求
5.2 一個超級平臺
六．一個實質(zhì)性的優(yōu)勢
縮寫和新詞
五. PacketMedia──NMS IP媒體服務(wù)器平臺
IP媒體服務(wù)器，以及它們對可升級能力、創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)的支持，為交換機制造商和業(yè)務(wù)提供商提供了令人興奮的機會。但是要實際執(zhí)行這些方案，達到期望的性能、功能、特性和經(jīng)濟性，對OEM工程隊的要求就非常高。
NMS的PacketMedia設(shè)計用于支持可能范圍最廣的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用，它主要設(shè)計用于支持IP環(huán)境下的增值業(yè)務(wù)，范圍包括從基礎(chǔ)應(yīng)用，如統(tǒng)一消息、預(yù)付費呼叫、以及會議，到基于web的創(chuàng)新應(yīng)用，比如語音門戶、語音瀏覽器、以及無線web接入。PacketMedia也有一種可選的能力來支持源于或到達PSTN的呼叫，或者IP和PSTN的混合輸入。
PacketMedia支持媒體密集應(yīng)用，這要求實時或接近于實時的處理支持──在提供廣大范圍媒體處理能力的同時，流化IP包。這些能力包括完全支持具有消息錄／放、會議、DTMF音頻處理能力的IVR功能，具有完整打斷能力的語音識別，文本到語音轉(zhuǎn)換以及編碼轉(zhuǎn)換。
會議服務(wù)既包括橋接和信號平衡，又包括通知和監(jiān)示應(yīng)用。額外的壓縮和編碼轉(zhuǎn)換功能使得PacketMedia平臺為用戶提供的會議功能帶有多種不同的聲碼器（G.711,G.729A等）。
通常，PacketMedia處理所有RTP設(shè)備，比如，來自本地IP電話和其它IP設(shè)備，或來自IP網(wǎng)邊緣的網(wǎng)關(guān)的媒體流。它被通過象MGCP、H.248或SIP那樣的協(xié)議來控制。
| 要求的功能 | PacketMedia的能力 |
| IVR | 具有完整的同時放音／錄音支持的IVR控制 |
| 會議 | 從3方到100方的會議 語音編碼，包括支持G.729A,G.711,G.726以及其它編碼標準 |
| 傳真通訊 | T.38,T.37和T.30傳真支持 為傳真處理所有可能的源和目的協(xié)議 |
| DTMF處理 | DTMF音頻檢測和產(chǎn)生 |
| 自動語音識別 | 支持來自Nuance、SpeechWorks和其它領(lǐng)先開發(fā)商的領(lǐng)先的、基于主機處理的解決方案，結(jié)合板內(nèi)的回聲抑制，支持快速的緩沖（150ms）,或支持<200ms的打斷性能，同時放音／錄音。 |
| 文本語音轉(zhuǎn)換 | 支持來自Lernout&Hauspie,Fonix,SpeechWorks,以及其它領(lǐng)先供應(yīng)商的領(lǐng)先的、基于主機處理的方案 |
| 編碼轉(zhuǎn)換 | 語音編碼，包括支持G.723.1,G.729A,G.711,G.726,以及其它編碼標準 |
| 媒體流化 | 媒體流化支持， RTP分岔和交換 |
| 附加特征 | IP呼叫控制信令，包括帶有選擇性擴展的MGCP，H.323，SIP，以及H.248（MEGACO） IP協(xié)議支持，包括TCP／IP，RTP，RTCP以及UDP 功能強大的硬件 |
5.2 一個超級平臺
NMS PacketMedia平臺為開發(fā)基于IP的增值業(yè)務(wù)提供功能強大的、硬件和軟件加速器整合。使用額外的加速器以及它們相關(guān)的開發(fā)環(huán)境，在開發(fā)時、在性能上以及最重要的可升級能力方面，提供明顯的優(yōu)勢。
5.2.1 硬件
PacketMedia硬件加速器建立在集中一代（CG）體系結(jié)構(gòu)之上，這個體系結(jié)構(gòu)以先進的德州儀器DSP、行業(yè)標準的PCI和CompactPCI構(gòu)成要素、以及開放的接口為特色。這個平臺為應(yīng)用開發(fā)商和OEM廠商提供支持，幫助他們以最快的速度開發(fā)和部署可逐步擴容的、具有豐富媒體增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用。CG系列從一開始就是為滿足IP包體系結(jié)構(gòu)和密集媒體應(yīng)用的需求而設(shè)計的。它特別適合以IP為中心的環(huán)境，并以一個硬件I／O結(jié)構(gòu)為特色，這個結(jié)構(gòu)針對通過包接口的媒體流化作過優(yōu)化。CG系列支持冗余的IP接口，以及多達16個E1／T1的PSTN接口，具有極高的可靠性，目標定位于關(guān)鍵使命性質(zhì)的環(huán)境。
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5.2.2 軟件環(huán)境
PacketMedia由NMS開發(fā)和運行時環(huán)境支持，專門為支持增值業(yè)務(wù)而設(shè)計。Natural Access支持OAM，并提供一個一致性的、與操作系統(tǒng)無關(guān)的API集，因此交付真正的應(yīng)用程序可攜帶性。Natural
Access允許應(yīng)用的規(guī)模從小于100個端口到多達數(shù)千個端口，所有都包含在同一個應(yīng)用程序之中。
5.2.3 好處
在PacketMedia平臺中功能強大的硬件和軟件環(huán)境的結(jié)合，使OEM廠商在開發(fā)、標準化、測試以及規(guī)范化的認證中消耗他們有限資源的需求減少到最少，讓他們從這些需求中解放出來，致力于增加他們自己應(yīng)用的價值，支持他們客戶的基礎(chǔ)。
六. 一個實質(zhì)性的優(yōu)勢
隨著商用基于數(shù)據(jù)包電話能力的出現(xiàn)，能不能支持增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)提供商間一個最重要的分別。增值業(yè)務(wù)在交換和基礎(chǔ)設(shè)施平臺中也是一項吸引人的能力，業(yè)務(wù)提供商購買這些平臺，并部署到他們的網(wǎng)絡(luò)中。現(xiàn)在，增值業(yè)務(wù)作為總體網(wǎng)絡(luò)解決方案中的一個重要部分隨處可見，為OEM廠商和業(yè)務(wù)提供商提供了一個巨大的商機。
為基于IP的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用，產(chǎn)生了一系列全新的難題和需求，由于需要支持僅在PSTN環(huán)境才有的大范圍媒體功能。另外，應(yīng)用中的大多創(chuàng)新現(xiàn)在都由基于IP的應(yīng)用推動，這些應(yīng)用比在基于電路交換網(wǎng)上開發(fā)的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用更趨于錯綜復(fù)雜。即使是經(jīng)驗老到，并且對包技術(shù)和媒體技術(shù)有深刻理解的開發(fā)人員，這些因素也使得基于IP的增值業(yè)務(wù)開發(fā)和部署比以往更具挑戰(zhàn)性�？焖倜媸幸脖纫郧案@重要。
幸好，IP和集中網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)商現(xiàn)在可以借助功能強大的平臺能力，這些能力專門設(shè)計用于支持高可擴容的、媒體密集的應(yīng)用。NMS套裝產(chǎn)品，特別是PacketMedia集中一代平臺，支持所有基于IP應(yīng)用需要的媒體功能。這些產(chǎn)品連同應(yīng)用開發(fā)工具以及相關(guān)的API一起，讓設(shè)備供應(yīng)商和業(yè)務(wù)提供商領(lǐng)先一步，在競爭開始之前將需求之內(nèi)的、創(chuàng)新增值業(yè)務(wù)推向市場。