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Dialogic Dialogic 集成座席接口卡
模擬座機(jī)接口卡,有會(huì)議和語(yǔ)音資源
 

功能概述

單板PCI插槽可以連接最多32個(gè)模擬電話(huà)設(shè)備到融合通信平臺(tái)中.

每個(gè)座席提供音頻檢測(cè)后產(chǎn)生的資源.

支持16個(gè)會(huì)議資源,可以靈活的配置為2到16方會(huì)議.

增強(qiáng)的會(huì)議功能,包括教練-學(xué)生模式,聲音控制和積極講話(huà)方的判認(rèn).

錄放音資源與端口一一對(duì)應(yīng),提供高可用性.

FSK座席信令可以發(fā)送主叫號(hào)碼和消息等待標(biāo)識(shí)給模擬電話(huà)設(shè)備.

掛機(jī)情況下FSK信令可以提供主叫號(hào)碼類(lèi)型二的設(shè)備消息實(shí)現(xiàn),例如主叫號(hào)碼和呼叫等待

提供可編程的振鈴音時(shí)長(zhǎng)

提供振鈴的電源,不需要額外外部的電路

提供座席狀態(tài)事件,可以讓?xiě)?yīng)用總結(jié)呼叫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),更好地管理呼叫建立和終止

可編程的通道增益提供音量控制

可以使用低價(jià)的2500型電話(huà)和具有主叫號(hào)碼消息等待燈等模擬功能的電話(huà)(支持Bellcore, 英國(guó)和日本等不同變種)

支持Dialogic R4 API, 提供對(duì)現(xiàn)有程序的向后兼容性,減少代碼的改動(dòng)

CTbus接口(H.100)時(shí)系統(tǒng)大小和容量可以使用其它接口和資源卡擴(kuò)容

提供SCbus模式,與老的Dialogic產(chǎn)品向后兼容

支持Windows NT和Windows 2000操作系統(tǒng)

在亞洲,歐洲,日本和北美有入網(wǎng)認(rèn)證

Dialogic的集成座席接口卡是高度可靠的性?xún)r(jià)比高的, 提供模擬座席接口和資源可共建造高度可擴(kuò)展的系統(tǒng).

DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 是PCI全長(zhǎng)板卡, 都是基于DM3架構(gòu)的. 它們提供連接16, 24, 32個(gè)座席接口還有會(huì)議,語(yǔ)音錄放音, 音頻檢測(cè)和產(chǎn)生和主叫號(hào)碼功能. DM3架構(gòu)使應(yīng)用可以訪(fǎng)問(wèn)獨(dú)立的,高性能,基于固件的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和媒體處理資源, 而且可以與兼容硬件平臺(tái)互操作.

與其它Dialogic座席卡不同, DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 被設(shè)計(jì)為一個(gè)集成的平臺(tái), 包括媒體資源和網(wǎng)絡(luò)接口在一張卡上. 這些板卡可以運(yùn)Dialogic其它網(wǎng)絡(luò)接口和資源硬件一起創(chuàng)造一個(gè)完整的方案.

配 置

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 可以通過(guò)CTbus與其他集成的網(wǎng)絡(luò)接口和資源板卡連接構(gòu)成可擴(kuò)展的中繼和座席交換的配置. 這些板卡也與Dialogic的IP板卡兼容,可以被用來(lái)做VoIP應(yīng)用, 請(qǐng)參考圖1.

功能描述

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 都是基于DM3架構(gòu)的, 這個(gè)架構(gòu)提供了一套兼容的系統(tǒng)服務(wù)和接口. 這就可以使其它DM3兼容的資源, 例如放音,錄音,音頻產(chǎn)生,信號(hào)檢測(cè),會(huì)議和呼叫控制都在這個(gè)環(huán)境中運(yùn)行.

  模塊圖請(qǐng)參考圖2. 控制處理器是基于A(yíng)RM核心的ASIC. 除了核心, 控制處理器也包括很多芯片上的外圍設(shè)備設(shè)備(例如定時(shí)器,中斷控制器等), 一個(gè)芯片上0等待狀態(tài)SRAM, 一個(gè)SDRAM控制器, 一個(gè)板卡上總線(xiàn)控制器, 一個(gè)PCI控制芯片為PCI接口設(shè)備提供無(wú)縫的接口, 和一個(gè)數(shù)據(jù)移動(dòng)器板柱在SDRAM, SRAM, DSP內(nèi)存和PCI接口之間移動(dòng)數(shù)據(jù).

  軟件在控制處理器上執(zhí)行. 功能包括初始化,配置,處理器間通信和交換. DM3資源的主要控制模塊通常在控制處理器上執(zhí)行, 和DSP子模塊通信來(lái)實(shí)現(xiàn)全部資源功能.

  每個(gè)板卡包括三個(gè) Motorola 563xx DSP. DSP 子系統(tǒng)包括SRAM, 某些情況下有DRAM. DSPs 直接有PCM連接到CTbus ASIC, 它提供SCbus/CTbus(H.100)和模擬座席接口之間PCM交換的功能.

應(yīng) 用

  • 自動(dòng)呼叫分配 (ACD)
  • 基于服務(wù)器的 PBX
  • 內(nèi)呼和外呼的電話(huà)市場(chǎng)應(yīng)用
  • 客戶(hù)服務(wù)
  • 呼叫中心
  • 電話(huà)會(huì)議

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  CT Bus ASIC (CT812) 提供完全的主/從(master/slave) H.100 功能, 和完全的l SCbus 主/從功能. CT Bus ASIC 通過(guò)CG7 ASIC連接到模擬中繼接口, 它也提供自動(dòng)增益和A-law 到 μ-law 轉(zhuǎn)換的功能.

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 各自支持 16, 24, 和 32 個(gè)模擬座席接口.

  最多有八個(gè)QSLAC連接到32個(gè)振鈴S(chǎng)LIC, 連接到模擬座席接口. QSLACs 提供需要的模擬到數(shù)字和數(shù)字到模擬的轉(zhuǎn)換. SLIC 提供對(duì)多個(gè) BORSCHT (電池, 過(guò)壓, 振鈴, 監(jiān)督, 編碼/解碼, 集成和測(cè)試)功能的支持., 也提供電流限制, 掛機(jī)時(shí)語(yǔ)音通路, 鈴流產(chǎn)成, 環(huán)流檢測(cè). SLIC 也提供熱掉電保護(hù). 電源 (-24 VDC) 提供給模擬座席和環(huán)流, 電源 (-70 VDC) 提供給鈴流.
ARM 支持 ASIC (ASA) 包含各種控制和連接邏輯, 可以使不同的子系統(tǒng)在良好的控制下運(yùn)行.

軟件支持

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 在系統(tǒng)軟件和開(kāi)發(fā)報(bào)板本5.1.1 FP1或更高中被支持. 這些板卡與過(guò)去的R4 MSI API兼容, 減少了轉(zhuǎn)移現(xiàn)有應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)工作.

技術(shù)規(guī)范

MSI 電源模塊

電環(huán)接口適配器和電纜

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 板卡使用 68針 SCSI 連接頭, 提供到模擬座席接口的物理連接. DI/SI接線(xiàn)盒包括一個(gè) 68針 SCSI 電纜, 用來(lái)接 DISI 板卡到 32端口 RJ-11 接線(xiàn)盒.

系統(tǒng)硬件需求

  • 帶有Dialogic Pentium處理器的PC 或服務(wù)器, 有全長(zhǎng)的PCIU插槽, 兼容32位, 33 MHz, 和5 V/3.3 V 信令.
  • Windows NT 和 Windows 2000 操作系統(tǒng)所需的額外系統(tǒng)硬件支持
  • 應(yīng)用程序所需的額外系統(tǒng)硬件.

 

如需更多信息, 請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://www.Dialogic.com/


[ 全文英文版 ]

 


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