柳州市應急聯(lián)動系統(tǒng)
亞奧數碼又一城市應急聯(lián)動樣板工程順利通過驗收

2006/01/09

　　柳州市城市應急聯(lián)動系統(tǒng)是亞奧數碼在城市應急聯(lián)動領域繼南寧市城市應急聯(lián)動系統(tǒng)之后的又一力作，經柳州市各部門在試運行期間的測試和使用，現順利通過驗收。

　　柳州市應急聯(lián)動系統(tǒng)是亞奧數碼在總結了歷次應急系統(tǒng)建設經驗，并通過對用戶需求的緊密跟進和嚴格分析，為柳州市精心打造的一套應急聯(lián)動系統(tǒng)，該系統(tǒng)的設計和建設在該領域已達到國內領先水平。

　　柳州市應急聯(lián)動系統(tǒng)一期工程為構筑共享平臺，在不破壞原有格局的條件下，采用物理硬件分散，邏輯集中的方式實現柳州市110、122、119、120系統(tǒng)整合，各警種接入應急聯(lián)動中心后根據被叫號碼自動分流到各業(yè)務中心，其原有業(yè)務體制不受任何影響，也就是說各警種的日常業(yè)務工作即為相互獨立又保持聯(lián)系，突出了事件發(fā)生時應急系統(tǒng)的聯(lián)動性。

　　柳州市應急聯(lián)動系統(tǒng)一期工程模式是廣西地區(qū)也是全國范圍內第一個利用本地網方式，通過本地網將柳州市所轄6個縣的三臺合一系統(tǒng)接入到柳州市應急聯(lián)動平臺，各縣區(qū)的報警電話（固定電話、手機、小靈通）報警時，由本地網接入到應急聯(lián)動平臺后自動分配到各縣級三臺合一坐席上，不需人工操作；應急聯(lián)動中心系統(tǒng)對每個報警電話都可實現實時錄音、監(jiān)聽和查詢，縣三臺合一坐席完全享有與市應急聯(lián)動中心接處警坐席的同等功能�？h級三臺合一系統(tǒng)只需添置（接處警）坐席計算機和簡單的網絡設備等硬件，其它核心設備采用共享柳州市應急聯(lián)動中心平臺的設備來實現系統(tǒng)功能。同時在二期中將實現市長熱線、消費者投訴熱線等非應急業(yè)務。

　　該系統(tǒng)共由十三個子系統(tǒng)組成，分別是：接處警指揮調度系統(tǒng)、有線通訊系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、數字錄音系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)、WEB查詢與投訴系統(tǒng)、IVR自動語音系統(tǒng)、數據庫存儲集群系統(tǒng)、GPS車輛定位系統(tǒng)、短信報警系統(tǒng)、傳真系統(tǒng)、TTS文語轉換系統(tǒng)、大屏幕圖像顯示系統(tǒng)。通過這十三個子系統(tǒng)，把110、火警119、急救120、交通事故122等報警救助系統(tǒng)，123開頭的水、電、管道燃氣、防洪、防林防火、防震、防空等應急救助系統(tǒng)統(tǒng)一接入到應急聯(lián)動中心的指揮調度系統(tǒng)中，真正實現統(tǒng)一協(xié)調、平戰(zhàn)結合、聯(lián)動指揮的功能，為市民提供快速、及時的各種救助和相應的服務，保障社會秩序和生活秩序的正常。目前系統(tǒng)已經擴展至40個本地網坐席，平臺的建成提升了城市管理能力。

　　多次的實踐證明，亞奧數碼公司開發(fā)的應急聯(lián)動系統(tǒng)能更好地適應城市公共安全指揮中心現代化建設的需要，真正起到了提高城市應急聯(lián)動及服務水平，提高處理社會治安、突發(fā)事件、緊急求助的快速反應能力和整體作戰(zhàn)能力，使警務處理和指揮調度手段科學化、標準化、現代化，保證了案件處理的快速、準確、科學性，從而減少人民生命財產損失，為整治城市治安提供有效的手段，為構建和諧社會及現代化建設提供保障。

深圳亞奧公司供稿 CTI論壇編輯

大牛股南寧百貨變形記 2006-07-24

快速服務，決勝市場 2005-02-01

亞奧數碼：十萬元打造縣級“三臺合一”系統(tǒng) 2004-10-21

亞奧數碼“三臺合一”進入云南市場 2004-09-23