Salesforce戰(zhàn)略投資國內(nèi)在線CRM廠商八百客

2011/10/18

　　10月18日上午消息，在線CRM提供商八百客日前完成B輪融資，新投資者美國CRM廠商Salesforce.com與八百客現(xiàn)有投資者Sierra Ventures共同完成此輪投資。

　　八百客成立于2004年6月，2008年完成由投資公司Sierra Ventures和常春藤資本資助的第一輪融資。通過按月支付服務(wù)費(fèi)用的方式，八百客向國內(nèi)1萬多家企業(yè)提供在線CRM軟件產(chǎn)品服務(wù)，客戶包括中國移動、加拿大鋁業(yè)、中易安、NEC中國、ADP中國、安富利和中國人壽保險等。

　　八百客副總裁李淼接受新浪科技獨(dú)家專訪時透露，Salesforce的投資屬于戰(zhàn)略投資，金額在數(shù)百萬美元。他透露，Salesforce給八百客股票的估值較高，所占股權(quán)非常小，但他拒絕透露具體數(shù)字。

　　李淼表示，之所以接受Salesforce投資，是因?yàn)榘税倏投聲J(rèn)為Salesforce進(jìn)行投資可以鞏固八百客在中國云計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，Salesforce本身并不參與董事會事務(wù)。

　　據(jù)他介紹，Salesforce在華客戶基本都是它的美國用戶在中國的辦事機(jī)構(gòu)，增長趨勢相對于本地廠商來說沒有什么優(yōu)勢。“Salesforce不滿意中國市場表現(xiàn)，但又找不到好的辦法，所以選擇投資中國廠商�！�

　　對于B輪資金的用途，李淼表示，根據(jù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，瘋狂做廣告并不是非常有效，“我們將招聘人才，培養(yǎng)內(nèi)部員工，并為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)”。

　　據(jù)悉，八百客目前的帳號續(xù)費(fèi)率約為104%(老客戶增加帳號所致)，去年一年?duì)I業(yè)額在千萬元級別，業(yè)績連續(xù)幾年保持大于100%的增長速度。

新浪科技

相關(guān)閱讀:

CRM吹響團(tuán)購破冰集結(jié)號 2011-10-18

八百客在線CRM開啟飼料產(chǎn)業(yè)信息化之窗 2011-10-12

八百客CRM助力深圳載德為數(shù)字高清產(chǎn)品新發(fā)展鋪路 2011-10-10

在線CRM助力一線銷售打響“客戶保衛(wèi)戰(zhàn)” 2011-10-10

八百客教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案 2011-09-30

熱點(diǎn)專題:  客戶關(guān)系管理-CRM    SaaS
分類信息:  SaaS_與_CRM  SaaS_與_企業(yè)  CRM_與_企業(yè)
相關(guān)頻道:  在線CRM
沁阳市| 邢台县| 沈丘县| 乐安县| 潮安县| 公主岭市| 郁南县| 宁远县| 金昌市| 舟曲县| 蓬莱市| 龙川县| 昌都县| 莫力| 乐昌市| 靖宇县| 达孜县| 平果县| 汶上县| 留坝县| 尉氏县| 东安县| 亚东县| 平泉县| 抚顺市| 台南县| 韶山市| 乌兰浩特市| 岚皋县| 滦南县| 阿拉善盟| 凌源市| 仙桃市| 湖州市| 浮山县| 镇巴县| 安陆市| 灵台县| 华容县| 民丰县| 菏泽市|