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Avaya Flare Experience 為視頻通信與協(xié)作量身設(shè)計

2010/12/02

• 您需要創(chuàng)建一個、或者多個電話會議，還需要在它們之間來回跳轉(zhuǎn)。只需要把聯(lián)系人拖拽到中央“聚光燈”，就可以輕松發(fā)起會話。Avaya Flare Experience將為您建立呼叫，無需您手動撥號。


• 您希望向一位潛在合作伙伴展示您的新產(chǎn)品模型。通過Avaya Flare Experience的高清視頻功能，您只需要輕觸一個按鍵就能達成目標。


• 從Facebook、PC機到智能電話，您的地址簿數(shù)不勝數(shù)，Avaya Flare Experience可為您整合管理，節(jié)省您的時間和精力。


• 您希望查看某個客戶發(fā)來的全部電子郵件和即時消息，Avaya Flare Experience能為您顯示對方的完整通信歷史。

　　主要應(yīng)用

　　整合桌面設(shè)備

　　情報員工常常在語音及視頻會議、以及文檔和屏幕的共享查看上花費大量時間，Avaya Flare Experience能夠加快他們的決策過程。它將各種協(xié)作所必需的強大工具整合在一起，協(xié)助提高效率，降低成本，促進環(huán)保。

　　客戶服務(wù)終端

　　創(chuàng)建一個用于客戶通信與協(xié)作的觸摸屏終端，以提高客戶服務(wù)水平。無論您的企業(yè)從事的是銀行與金融業(yè)務(wù)、醫(yī)療保健、零售、保險還是教育，Avaya Flare Experience都能支持客戶解答疑難問題，填寫表格，安排預(yù)約，完成交易，分享信息，或是通過音頻與視頻直接聯(lián)系客服代表。

　　概述

　　Avaya Flare Experience首先登陸Avaya桌面視頻設(shè)備。這種高清、11.6英寸的多觸摸屏設(shè)備配備了集成HD攝像頭、雙麥克風和立體聲揚聲器。無論是豎立、平放還是架設(shè)在底座上，是在大廳使用還是隨身帶回家，Avaya Flare Experience的使用方式和地點都可讓您完全隨心所欲。

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