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Pronexus VBVoice成功與Avaya進(jìn)行兼容性測(cè)試

CTI論壇編譯 2012/02/03

  CTI論壇(ctiforum)2月3日消息(編譯/劉煜):據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,交互式語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)工具包Pronexus VBVoice的開發(fā)商Pronexus公司,日前宣布其與Avaya公司的語(yǔ)音通信解決方案兼容。

  通過Avaya公司的認(rèn)證,Pronexus公司客戶可以確信其使用HMP和SIP協(xié)議的VBVoice應(yīng)用程序能夠在Avaya環(huán)境中工作。

  Pronexus公司的旗艦產(chǎn)品VBVoiceIVR軟件,能夠開發(fā)功能豐富的呼入和呼出IVR解決方案。Vocantas構(gòu)建的VBVoiceIVR應(yīng)用Utilities OnCall,成功與Avaya Aura Communication Manager 6.0.1和 Avaya Aura Session Manager 6.1進(jìn)行了兼容性測(cè)試,這個(gè)測(cè)試由Avaya公司的DevConnect 技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成,并正式承認(rèn)兼容。

  Avaya DevConnect計(jì)劃推動(dòng)與Avaya基于標(biāo)準(zhǔn)的解決方案兼容的第三方創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)、符合性測(cè)試和共同營(yíng)銷。成員公司擁有廣泛的專業(yè)技術(shù)知識(shí),包括IP電話、呼叫中心和移動(dòng)應(yīng)用程序,有助于各公司擴(kuò)展多供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值并將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成帶來真正收益的智能商業(yè)應(yīng)用程序。

  Pronexus公司的總設(shè)計(jì)師Valentin Doroga在一份聲明中表示:“我們非常高興我們屢獲殊榮的IVR軟件VBVoice,能夠通過Avaya的兼容性測(cè)試,并且宣布VBVoice現(xiàn)在與所有Avaya產(chǎn)品無縫集成。 隨著越來越多的開發(fā)商轉(zhuǎn)向VBVoice建立自己的IVR應(yīng)用,它已經(jīng)以往任何時(shí)候都更重要,通過與偉大的公司Avaya整合,可以確保我們的用戶有機(jī)會(huì)獲得最尖端的技術(shù)。”
  
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CTI論壇報(bào)道



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