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Amdocs繼續(xù)在有線寬帶行業(yè)的客戶體驗系統(tǒng)領(lǐng)域展示領(lǐng)先地位

2009/04/10

　　Amdocs在美國國際有線電視電訊展覽會上公布了具有tru2way®功能的產(chǎn)品，體現(xiàn)了其技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　CTI論壇(ctiforum)04月10日消息: (中國，北京)客戶體驗系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）在美國國際有線電視電訊展覽會（The Cable Show）上展示了其為支持有線寬帶行業(yè)而不斷進行的創(chuàng)新技術(shù)。Amdocs展出了一項采用tru2way（通過有線視頻網(wǎng)絡(luò)提供交互式數(shù)字有線服務(wù)）技術(shù)的產(chǎn)品，它是極具聲望的CableNET科技展的一個重要組成部分。Amdocs還突出展示了其有線寬帶運營支撐系統(tǒng)（OSS）。

　　基于公司在有線寬帶行業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，Amdocs為有線服務(wù)提供商提供獨一無二的完整的OSS產(chǎn)品組合。它能夠全面支持容量規(guī)劃與管理、資源庫存與發(fā)現(xiàn)、以及從服務(wù)管理至激活和保障的訂購到開通的流程。Amdocs于2008年4月份收購JacobsRimell，從中獲得的技術(shù)成為有線OSS產(chǎn)品的重要組成部分。該公司不斷投資和擴展核心的Amdocs和JacobsRimell資產(chǎn)，其頂級的標準接口集成和部署能力即證明了這一點。

　　美國國際有線電視電訊展覽會上的CableNET科技展由CableLabs®和美國國家有線電視和電信協(xié)會（NCTA）共同主辦，Amdocs在CableNET科技展上展示的技術(shù)能夠幫助有線客戶通過一個tru2way機頂盒和有線電視實現(xiàn)自助激活服務(wù)。該產(chǎn)品體現(xiàn)了Amdocs不斷投資于各種先進的技術(shù)標準，如CableLabs®的tru2way，并致力于提升數(shù)字時代的客戶體驗。tru2way應(yīng)用采用了CableLabs的OpenCable™ 應(yīng)用平臺（OCAP™）技術(shù)規(guī)范。

　　Amdocs已經(jīng)成為付費電視提供商的最大的BSS提供商之一，支持著下列領(lǐng)先公司的運營：美國的Cable One、Cablevision、Comcast和DirecTV；加拿大的Rogers；歐洲的UPC；亞太的J:COM等等。Amdocs不斷發(fā)展的有線寬帶和衛(wèi)星業(yè)務(wù)正在向OSS領(lǐng)域擴展，最近贏得的新客戶以及與現(xiàn)有客戶的擴展項目正反映出了這一點。例如：它于2009年1月份宣布Rogers選擇了Amdocs CES 7.5計費、訂單及服務(wù)管理解決方案，以支持四重播放。另外，2008年9月份，Comcast選擇了Amdocs CES 7.5客戶服務(wù)、計費及OSS解決方案，以支持其網(wǎng)絡(luò)資源管理和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃流程。

Amdocs CES簡介

　　Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實現(xiàn)從實用語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)提供商向數(shù)字生活方式承辦商轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過任意服務(wù)、任意位置和任意設(shè)備提供個性化的、共享的、即時的最佳客戶體驗。Amdocs CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現(xiàn)實情況的業(yè)務(wù)流程最佳實踐，超越了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）、運營支撐系統(tǒng)（OSS）和服務(wù)交付平臺（SDP），使得服務(wù)提供商能夠提供所有當(dāng)前的及新興的客戶體驗業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶創(chuàng)造差異化，樹立品牌，贏得信譽，提高收益，從而建立有力的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

關(guān)于Amdocs

　　Amdocs作為客戶體驗系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗（intentional customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗，并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實現(xiàn)服務(wù)、運營及利潤的巨大成功。Amdocs 2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過1萬7千名雇員，為全球50多個國家的客戶提供服務(wù)。詳情請訪問：www.amdocs.com。

　　Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實踐經(jīng)驗，以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來，現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn

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