管理成本 “瘦身”從通信開始
李巍巍 2008/12/12
著名的管理學大師亨利•明茨伯格曾在其代表作《經(jīng)理工作的性質(zhì)》中提到:一位杰出的管理者,在公司內(nèi)部費用管理上要做到讓人無可挑剔。但是就目前情況來看,很多公司的內(nèi)部費用管理往往不盡人意。根據(jù)美國著名精益咨詢公司Gemba Research2006年的一項調(diào)查報告顯示,76.4%的企業(yè)管理費用每年都超出年初的財務預算;其中最為驚人的一項數(shù)據(jù)是有85.6%的公司電話費用超出財政預算,在這里面超出預算在150%以上的公司竟然多達34.5%。CTI論壇編輯
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