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鼎晟科技DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)服務(wù)于昌河汽車

2008/07/23

　　繼昌鈴汽車DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)的成功應(yīng)用，鼎晟科技近日又成功與昌河汽車股份有限公司簽定了呼叫中心項目合同，有力的推動了昌河汽車打造“誠信經(jīng)營、品質(zhì)一流”的售后理念。

　　昌河汽車呼叫中心項目的顯著特點是把全國300多個4S店及售后網(wǎng)點納入到呼叫中心系統(tǒng)中。有效的保證了各個服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)了企業(yè)對各個網(wǎng)點的管理，盤活了企業(yè)的整個售后網(wǎng)絡(luò)，同時也開創(chuàng)了呼叫中心在汽車行業(yè)應(yīng)用的全新模式。

江西昌河汽車股份有限公司

　　江西昌河汽車股份有限公司有著30余年生產(chǎn)汽車的歷史，公司現(xiàn)有員工近六千人，擁有景德鎮(zhèn)、合肥、九江三個整車生產(chǎn)基地和九江一個發(fā)動機(jī)生產(chǎn)基地，具備年產(chǎn)30萬輛整車和15萬臺汽車發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)能力。

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