Voxeo發(fā)布開源的電話“云計(jì)算”服務(wù)平臺(tái)
2009/08/12
CTI論壇(ctiforum)08月11日消息: 2009年，這一年被稱之為3G元年，針對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)應(yīng)用、終端、平臺(tái)等各個(gè)廠家紛紛拿出了自己的看家本領(lǐng)，現(xiàn)階段真正給3G用戶帶來(lái)很好的用戶體驗(yàn)和實(shí)用價(jià)值的業(yè)務(wù)屈指可數(shù)，再加上各大運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還需要改善，起碼短期內(nèi)還沒(méi)有形成普遍大規(guī)模應(yīng)用。在3G時(shí)代潮涌般地襲來(lái)下，我們?nèi)匀徊荒芎鲆晜鹘y(tǒng)的語(yǔ)音應(yīng)用。在O’Reilly Open Source Convention (OSCON)大會(huì)上，統(tǒng)一通信、自助語(yǔ)音服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，Voxeo 作為該領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商發(fā)布了Tropo.com,一種針對(duì)電話服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的“云計(jì)算”服務(wù)模式的開源平臺(tái)，Tropo 是基于云計(jì)算模式的電話應(yīng)用，使用由 Voxeo 提供的簡(jiǎn)單的 API，可以快速地創(chuàng)建和部署強(qiáng)大的電話語(yǔ)音應(yīng)用，開發(fā)人員用最流行的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)開發(fā)語(yǔ)音應(yīng)用，可以使用的開發(fā)語(yǔ)言有Groovy, JavaScript, PHP, Python 和 Ruby。Tropo 目前由Voxeo公司創(chuàng)建和維護(hù)，后者是世界上最大的、最可靠的電話托管服務(wù)平臺(tái)。Tropo 也是 Voxeo 實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建的開源項(xiàng)目之一 。
Tropo 完全建立在開放的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境，包括SIP、Java SIP Servlets和IETF下的媒體資源控制協(xié)議（MRCP）。“自從1999年，Voxeo的主要核心任務(wù)就是讓電話變得簡(jiǎn)單易用、高效率，我們打破電信的這道‘花園式圍墻’，取而代之的是一種開放的、容易讓人接受的應(yīng)用環(huán)境。” Voxeo 公司 CEO Jonathan Taylor 說(shuō)。
關(guān)于Voxeo
Voxeo 公司是一個(gè)致力于IVR交互式語(yǔ)音應(yīng)答（Interactive Voice Response）、統(tǒng)一通信（Unified Communications）、自助語(yǔ)音平臺(tái)（Self-Service Application Design）等服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)商和服務(wù)提供商。公司成立于1999年，現(xiàn)已發(fā)展為最大的開放式IVR平臺(tái)提供商之一。Voxeo 總部在美國(guó)佛羅里達(dá)州，并在中國(guó)北京、英國(guó)倫敦、德國(guó)科隆設(shè)有分公司。
Voxeo 公司的宗旨是提供一個(gè)先進(jìn)的基于SIP和VoiceXML、CCXML標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音應(yīng)用開發(fā)和部署平臺(tái)，使得開發(fā)人員可以很容易地開發(fā)和部署復(fù)雜的IVR應(yīng)用系統(tǒng)，同時(shí)為IVR集團(tuán)客戶提供IVR和VoIP
（Voice Over IP, IP語(yǔ)音）集成解決方案，通過(guò)把常規(guī)呼叫自動(dòng)連接到IVR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)應(yīng)答來(lái)降低公司的開支，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)于Voxeo Lab
有關(guān) Voxeo Lab 的信息，請(qǐng)瀏覽 http://labs.voxeo.com/ 網(wǎng)站。
CTI論壇報(bào)道
| 自助式語(yǔ)音平臺(tái)開發(fā)利器Prophecy Platform 2009-08-03 |
| 100%支持VoiceXML、SIP標(biāo)準(zhǔn)的IVR語(yǔ)音平臺(tái) 2009-07-07 |
| Voxeo被評(píng)為世界領(lǐng)先的IVR平臺(tái)供應(yīng)廠商之一 2009-06-11 |
| Ifbyphone利用Voxeo語(yǔ)音平臺(tái)為企業(yè)提供語(yǔ)音通訊服務(wù) 2009-05-12 |
| Voxeo 語(yǔ)音平臺(tái)應(yīng)用于金融服務(wù)領(lǐng)域 2009-05-04 |