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訊呼技術(shù)打造“香港一號通”系統(tǒng)運營平臺

2011/09/08

    CTI論壇(ctiforum)9月8日消息（記者 潘婷婷): 據(jù)了解,目前大部分使用“一號通”業(yè)務(wù)的用戶，很多都是基于兩個目的：一，提升企業(yè)形象；二，便于用戶記憶，方便找到你。呼叫中心無疑能夠最有效地解決這些問題：呼叫中心強大的自動服務(wù)功能，吸引著“一號通”用戶一般都希望在申請400號碼時，一并開通自己的個性化語音導(dǎo)航、語音自動服務(wù)、分組轉(zhuǎn)接到合適的人員接聽的呼叫中心功能。

    作為致力于為各類企事業(yè)單位提供全面通信解決方案的綜合服務(wù)提供商——深圳市新航通通信產(chǎn)品有限公司（以下簡稱新航通），在銷售虛擬電話方面，已經(jīng)有多年的歷史，是最早經(jīng)營虛擬電話的綜合服務(wù)提供商之一。專業(yè)提供全國各地及香港一號通、傳真通和全國400電話，與電信，網(wǎng)通，聯(lián)通，移動等多家信息產(chǎn)業(yè)的權(quán)威部門有著良好的合作關(guān)系。

    對于“一號通”系統(tǒng)這一運營平臺，新航通相當(dāng)?shù)夭荒吧�。他們結(jié)合自身擁有的香港的線路和客戶資源等優(yōu)勢。通過與深圳市訊呼信息技術(shù)有限公司的系統(tǒng)運營平臺相結(jié)合，大大提高了其產(chǎn)品的宣傳和推廣的優(yōu)勢。讓用戶在提升自身企業(yè)形象的情況下，還實現(xiàn)了企業(yè)自身的一些資源優(yōu)化整合，大大地提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

CTI論壇報道


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