海聯(lián)訊推出融合通信系統(tǒng)：從統(tǒng)一走向融合
2012/03/13
針對(duì)企業(yè)通信種類(lèi)繁雜、不同通信設(shè)備之間相互溝通不暢，直接影響工作效率的問(wèn)題，海聯(lián)訊公司推出融合通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有采用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的融合通信引擎，并融合了下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的核心技術(shù)，將多種業(yè)務(wù)跨接在一個(gè)基于IP的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，幫助企業(yè)更緊密地將其業(yè)務(wù)流程與通信緊密地整合，并通過(guò)豐富的媒體終端，確保信息能快速傳送至接收人，最終幫助用戶改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)建立起更為領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
可滿足大部分企業(yè)需求
海聯(lián)訊融合通信產(chǎn)品提供了一個(gè)可滿足大部分企業(yè)需求的通信解決方案，真正地實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)通信的統(tǒng)一和簡(jiǎn)化、實(shí)現(xiàn)了通信與業(yè)務(wù)流程的整合，用戶可按照需要隨時(shí)進(jìn)行彼此通信，并可使用多種設(shè)備通過(guò)多種媒體進(jìn)行通信，真正做到“信息無(wú)處不在”。
融合通信引擎。融合通信引擎在融合通信產(chǎn)品中起到通信橋梁作用，主要包含兩類(lèi)關(guān)鍵接口，分別是業(yè)務(wù)側(cè)接口和通信側(cè)接口。業(yè)務(wù)側(cè)接口位于信息化系統(tǒng)與融合通信引擎之間，一般采用webservice、http、ftp等接口，主要用于獲取信息化系統(tǒng)內(nèi)容源和嵌入調(diào)用。通信側(cè)接口位于融合通信引擎和通信系統(tǒng)之間，主要用于海聯(lián)訊融合通信系統(tǒng)對(duì)各類(lèi)呼叫、消息、視頻類(lèi)業(yè)務(wù)過(guò)程的協(xié)調(diào)控制，并為信息化系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程提供通信的展現(xiàn)和協(xié)調(diào)控制。
WEB終端子系統(tǒng)�；谟�(jì)算機(jī)的WEB應(yīng)用是海聯(lián)訊融合通信的基礎(chǔ)子系統(tǒng)，可與門(mén)戶無(wú)縫集成單點(diǎn)登陸進(jìn)入系統(tǒng)，也可進(jìn)行單獨(dú)的應(yīng)用部署。WEB終端子系統(tǒng)通過(guò)融合通信引擎引用企業(yè)原有通信應(yīng)用及設(shè)備，進(jìn)行實(shí)時(shí)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)功能如下：
企業(yè)通訊錄：組織機(jī)構(gòu)和人員信息是融合通信的核心數(shù)據(jù)，通過(guò)與企業(yè)門(mén)戶系統(tǒng)或目錄系統(tǒng)的無(wú)縫連接，使我們的數(shù)據(jù)來(lái)源簡(jiǎn)單唯一，輕松應(yīng)用各種電話功能。
單點(diǎn)登錄：用戶僅需門(mén)戶一次登錄，可以輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)本平臺(tái)的使用。通過(guò)合理的權(quán)限設(shè)置，保證平臺(tái)的使用安全。
短信：利用企業(yè)通訊錄輕松發(fā)送短信，查找、搜索、錄入方便快捷，提高了工作效率；同時(shí)支持短信群發(fā)。
傳真：網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)是海聯(lián)訊融合通信平臺(tái)的一個(gè)重要組成部分，該系統(tǒng)由傳真服務(wù)器和傳真系統(tǒng)軟件組成，通過(guò)傳真服務(wù)器上的傳真板卡與PBX交換機(jī)上中繼互聯(lián)，完成與電力專(zhuān)網(wǎng)、電信公網(wǎng)傳真用戶的互通。
郵件：融合通信平臺(tái)通過(guò)與郵件服務(wù)器的整合，提供Email在線發(fā)送功能；并接受用戶定制，來(lái)提升郵件系統(tǒng)使用價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)會(huì)議：通過(guò)集成化的語(yǔ)音、Web和視頻會(huì)議解決方案，提供了易于管理、簡(jiǎn)單且功能強(qiáng)大的會(huì)議功能，能夠在多種通信環(huán)境中支持多媒體會(huì)議，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)會(huì)議解決方案的生產(chǎn)率。
會(huì)議管理：會(huì)議管理系統(tǒng)主要用于會(huì)議相關(guān)人員在辦公室進(jìn)行會(huì)議調(diào)度、會(huì)前準(zhǔn)備等會(huì)議管理工作。
點(diǎn)擊撥號(hào)：實(shí)現(xiàn)通過(guò)點(diǎn)擊與聯(lián)系人對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼(固話、手機(jī)號(hào)碼、IP電話、視頻電話)即可實(shí)現(xiàn)撥號(hào)，進(jìn)而與對(duì)方建立通話聯(lián)系。
IP話機(jī)終端子系統(tǒng)。IP話機(jī)終端子系統(tǒng)為客戶提供了一套可用性高、便于擴(kuò)展的IP電話呼叫處理解決方案。IP話機(jī)終端子系統(tǒng)支持主流廠商IP話機(jī)及第三方標(biāo)準(zhǔn)接口的SIP話機(jī)，憑借其靈活的應(yīng)用選項(xiàng)，可滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的桌面通訊需求。本系統(tǒng)配備了一系列獨(dú)特創(chuàng)新、操作簡(jiǎn)便的功能，包括企業(yè)通訊錄、呼叫記錄、天氣預(yù)報(bào)，以及會(huì)議呼叫功能，并提供豐富的個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)，例如：郵箱、工作待辦、會(huì)議室預(yù)訂等功能。
移動(dòng)終端子系統(tǒng)：移動(dòng)終端市場(chǎng)發(fā)展迅速，在企業(yè)中的使用量不斷增長(zhǎng)，但缺乏移動(dòng)辦公與通信融合的企業(yè)應(yīng)用。海聯(lián)訊移動(dòng)終端子系統(tǒng)支持蘋(píng)果、安卓系統(tǒng)等主流手持移動(dòng)終端平臺(tái)，本系統(tǒng)可通過(guò)融合通信引擎實(shí)現(xiàn)WEB終端的全部功能，也可將辦公電話直接轉(zhuǎn)移到手機(jī)接聽(tīng)。在出差時(shí)，企業(yè)員工也可獲得企業(yè)IP通信特性，包括使用WIFI及3G連接公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行呼叫等，從而降低成本。
會(huì)議子系統(tǒng)：會(huì)議子系統(tǒng)包含MCU、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、視頻通信呼叫控制平臺(tái)、會(huì)議室高清終端等產(chǎn)品。會(huì)議子系統(tǒng)以融合通信引擎為核心，提供了視頻會(huì)議、會(huì)議控制、媒體處理、網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)協(xié)作、智能網(wǎng)閘以及預(yù)約安排等功能于一個(gè)體的視頻會(huì)議綜合解決方案。
業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)：業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)為企業(yè)客戶提供了用通信方式整合業(yè)務(wù)流程的模式，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)流程中的需要，將關(guān)鍵控制點(diǎn)的信息傳達(dá)到融合通信系統(tǒng)，融合通信系統(tǒng)可以按照用戶的需求以各種不同的方式及時(shí)的展現(xiàn)這些信息，這將大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
深度挖掘通信與業(yè)務(wù)的融合嵌入點(diǎn)
海聯(lián)訊公司利用多年的電力業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累以及在軟件研發(fā)上的持續(xù)投入，充分融入了應(yīng)用集成、企業(yè)信息門(mén)戶等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、視頻通信、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同會(huì)議等多種應(yīng)用服務(wù)。產(chǎn)品利用企業(yè)原有通信設(shè)施中的各項(xiàng)特性，并通過(guò)自主研發(fā)核心引擎，在計(jì)算機(jī)、IP電話、移動(dòng)設(shè)備上支持語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)的任意組合。
海聯(lián)訊融合通信產(chǎn)品可幫助企業(yè)充分發(fā)揮融合式IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值，深度挖掘通信與業(yè)務(wù)的融合嵌入點(diǎn)，為用戶提供更高效的通信選項(xiàng)和業(yè)務(wù)流程整合模式，同時(shí)降低管理獨(dú)立語(yǔ)音和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施成本。
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