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人才租賃專題一：人才租賃離你有多遠？

劉兵 2010/05/11

　　導讀：由于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構快速變化、投資環(huán)境不確定、外包經(jīng)營等觀念的日趨成熟，企業(yè)為確保其生存目的以及提升競爭優(yōu)勢，必須擁有更為彈性的人力資源管理策略，使其能在人力運用上具有充分的靈活度，同時由于工作價值觀的轉(zhuǎn)變，求職者也希望擁有更為靈活的就業(yè)方式，而人才租賃能滿足這兩方面的需求。人才租賃作為提高企業(yè)人力資源管理效能的新途徑，在美國、日本和歐洲等國家的發(fā)展皆已進入成熟產(chǎn)業(yè)的階段，在國內(nèi)也開始了相關理論研究，并逐漸成為企業(yè)人力資源部門靈活調(diào)度人力而經(jīng)常使用的策略之一。

本刊將分兩個專題闡述人才租賃的內(nèi)涵、功能、管理模式與風險。

　　企業(yè)用工模式的發(fā)展

　　傳統(tǒng)用工模式

　　企業(yè)最初進行價值創(chuàng)造主要依靠傳統(tǒng)的用工模式，即企業(yè)與員工之間建立一重勞動關系，員工直接受雇于企業(yè)，在企業(yè)的直接指揮和監(jiān)督下從事職業(yè)勞動。這種用工模式一方面表現(xiàn)為企業(yè)對全部所屬人力資源進行全過程的組織和管理，另一方面表現(xiàn)為企業(yè)的所有工作模塊、工作任務都由本組織人力資源完成。這種用工方式的主要特點就是企業(yè)必須將精力分散到全部業(yè)務模塊和全部人力資源，以保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　業(yè)務外包

　　激烈的市場競爭和快速多變的市場需求使企業(yè)面臨的壓力不斷增加，核心能力成為其獲得競爭優(yōu)勢的關鍵，于是企業(yè)勢必要將有限的精力和資源放在關鍵業(yè)務上，而其它一些重要的但非核心業(yè)務交給外部專業(yè)機構完成，這就是業(yè)務外包。具體來講，業(yè)務外包是指企業(yè)把非核心業(yè)務包給專業(yè)性比較強的組織完成，自己集中精力把核心業(yè)務做好做大做強，從而達到增強企業(yè)競爭力和綜合實力的目的。這種方式可以使企業(yè)整合社會資源、利用外部優(yōu)勢、降低運營成本，專注核心業(yè)務。非核心業(yè)務外包是企業(yè)管理戰(zhàn)略的調(diào)整和策略的變革，也體現(xiàn)了管理者管理理念的轉(zhuǎn)變和管理思想的提升。

　　人才租賃

　　雖然業(yè)務外包可以解決企業(yè)資源與精力有限的問題，但也存在一些弊端，其中比較突出的問題包括以下幾個方面：首先，外包常常會使企業(yè)失去對一些產(chǎn)品或服務的控制，信息的不對稱性可能會導致外包商的道德風險，從而增加了企業(yè)運營的不確定性。而且業(yè)務外包合同期一般較長，如果企業(yè)在合同期結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)沒有達成既定目標，就會承擔較大的損失；其次，由于企業(yè)在實施外包的過程中需要保持業(yè)務流程的整體性，因此需要與外包商不斷地進行溝通探討，這需要較高的溝通成本；再次，企業(yè)今天的非核心業(yè)務可能成為明天的核心競爭力，外包業(yè)務的內(nèi)化成本包括業(yè)務流程重新整合的成本，人才重新招聘的成本以及合同賠付成本等，這些都給企業(yè)帶來了潛在的成本壓力。于是在業(yè)務外包盛行的同時，一種新型的用工模式—人才租賃出現(xiàn)了，這種用工方式可以在一定程度上解決傳統(tǒng)用工模式和業(yè)務外包給企業(yè)帶來的問題。而且新的《勞動合同法》出臺后，很多公司為了能在某種程度上規(guī)避風險，開始嘗試人才租賃，使得人才租賃逐漸成為被關注的熱點。

　　人才租賃基本問題

　　人才租賃的概念

　　人才租賃是人才與人才租賃公司在勞動關系存續(xù)期間，由人才租賃公司將人才租賃給需要人才的承租單位從事工作，人才承租單位對人才享有使用權并向人才租賃公司支付使用費的一種新型就業(yè)形式和用人方式。它利用了租賃所有權和使用權分離的特性，將人才的單位屬性和服務屬性分離，解決了人才供給與用人機制之間的矛盾。

　　人才租賃的三方關系

　　人才租賃有三方，人才租賃公司（或租賃機構），人才（或員工）和用人單位（或企業(yè)），三方關系如下圖所示。用人單位與人才租賃公司是勞務關系：用人單位向人才租賃公司提出租賃請求，人才租賃公司接受請求，雙方簽訂租賃合同，由人才租賃公司向用人單位提供一次性或者是特定的勞動服務，用人單位定期支付人才租賃公司相關費用，包括被租人才的工資、保險和人才租賃公司的經(jīng)營管理費用等；人才租賃公司與人才是勞動關系：人才租賃公司委派人才去用人單位工作，在此之前或此時雙方簽訂勞動合同，勞動者接受人才租賃公司的管理，從事人才租賃公司安排的工作，向人才租賃公司領取報酬；用人單位與人才是有償使用關系，人才到用人單位工作，并接受其管理，雙方簽訂崗位聘用協(xié)議，用人單位指揮、監(jiān)督人才進行工作，并負責將人才的使用情況反饋給人才租賃公司，由人才租賃公司對人才進行薪酬發(fā)放和激勵獎懲。



　　人才租賃的方式

　　通常情況下，可以根據(jù)企業(yè)不同需求將人才租賃分為以下幾個類型：

　　完全租賃

　　由人才租賃公司承擔一整套員工租賃服務工作，包括人才招募、選拔、培訓、績效評價、報酬和福利、安全和健康管理等，企業(yè)只對人才進行使用。

　　轉(zhuǎn)移租賃

　　有人才租賃需要的企業(yè)自行招募、選拔、培訓人員，再由人才租賃公司與員工簽訂《勞動合同》，并由人才租賃公司負責員工的報酬、福利、績效評估、處理勞動糾紛等事務。

　　減員租賃

　　指企業(yè)將其員工的雇主身份轉(zhuǎn)移至人才租賃公司，企業(yè)支付人才租賃公司費用，由人才租賃公司代付所有可能發(fā)生的費用，包括工資、福利、各類社�；�，并承擔所有雇主應承擔的社會和法律責任。

　　試用租賃

　　這是一種新的租賃方式，用人單位在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至人才租賃公司，然后以租賃的形式試用，其目的是使用人單位在準確選才方面更具保障，免去了由于選拔和測試時產(chǎn)生的誤差風險，有效降低了人事成本。

　　人才租賃的功能

　　人才租賃的宏觀功能

　　人才租賃是新型人力資源配置方式，可以有效地整合社會人才資源、實現(xiàn)人才共享、提高人才利用率。人才租賃倡導人力資源配置市場化，租賃公司憑借其人事專長，根據(jù)人才的狀況選擇合適的單位將其租賃出去，這種人才資源配置比市場自發(fā)配置方式更節(jié)約成本，效率也更高。另外，人才租賃打破了人才分布不平衡的局面，只要人才愿意，企業(yè)方又有相關需要，那么人才可以在不變更復雜人事關系的情況下，為任何一個單位服務，極大促進了我國人事制度的改革進程。

　　人才租賃將大大推進人力資源管理與開發(fā)理論及實踐的發(fā)展。人才租賃公司之所以能贏利和發(fā)展，主要依靠其人事管理和人才開發(fā)專長，依靠其人事工作的規(guī)�；涂茖W化成果，所以人才租賃公司必定會千方百計改進和創(chuàng)新人力資源管理與開發(fā)的方法和手段，并促進其深化和發(fā)展，以提升人才價值，這就使得人力資源管理的理論和實踐水平得以不斷提高。此外，人才租賃業(yè)務的開展必然涉及人才測評、培訓等內(nèi)容，所以其發(fā)展也將帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。

　　人才租賃的微觀功能

　　為人才帶來的優(yōu)勢

　　提供更好的法律保障

　　人才租賃公司作為特殊的人才經(jīng)營組織，需要像其它組織一樣為員工提供必須的法律保障，例如簽訂就業(yè)合同，享受社會保險待遇等。除此之外，被租賃人才的人事關系屬于人才租賃公司，如果人才在用人單位工作期間合法權益受到侵犯或遭受到不公正待遇時，人才租賃公司有責任根據(jù)有關法律、法規(guī)或用人單位的規(guī)章制度來維護被租賃人員的權益。

　　提供多樣化的工作機會

　　由于被租賃人才工作的特殊性，他們會被分配到不同的組織，從事不同的工作內(nèi)容，這就會使他們獲得豐富而多樣化的學習經(jīng)驗與工作技能，這是從事一般工作的員工無法得到的優(yōu)勢。另外，為了提升人才的實力、更好完成用人單位的工作，租賃公司及企業(yè)常常通過培訓的方式提升人才整體素質(zhì)，這也是人才獲得學習與成長滿足的有效途徑。

　　提供長期工作的橋梁

　　人才通過被租賃能夠接觸不同的企業(yè)，與不同人建立人際關系，如果被租賃人才能夠把握機會展現(xiàn)自我的才能，則他們在被租賃的過程中可能被某些企業(yè)選中而轉(zhuǎn)為正式員工，在員工自愿的條件下，如果人才與人才租賃公司合同期滿，則可以與其熱衷的組織建立長期正式的工作關系。

　　提供享受閑暇的機會

　　隨著社會的進步，人們生活水平不斷提高，人才越來越注重享受閑暇帶來的生活愉悅，在被租賃的空閑時間，人才可以度假或處理個人家庭事務，在一段緊張的工作之后放松身心，自由地享受生活，然后以飽滿的精神狀態(tài)投入新的工作崗位。

　　為人才租賃公司帶來的優(yōu)勢

　　專業(yè)化運營取得規(guī)模效應

　　人才租賃公司專門進行各類人才的管理，其業(yè)務比較集中，可以將全部精力集中于主營業(yè)務，實現(xiàn)專業(yè)化運營。而且人才租賃公司可以對人才的招聘、培訓、測評等進行規(guī)�；芾�，實現(xiàn)規(guī)模效應，降低管理成本。

　　經(jīng)營人才獲得相應收益

　　人才租賃公司也屬于贏利性組織，其組織最終目標也是追求自身利益的最大化，只不過其管理和服務項目為具有能動性的人力資源，人才租賃公司可以將自己經(jīng)營的人才租賃給具有相應需求的企業(yè)而得到一定的收益，實現(xiàn)組織目標。

　　為企業(yè)帶來的優(yōu)勢

　　為企業(yè)提供彈性用人機制，減輕人事管理負擔

　　該模式打破了人事關系與勞動關系一體管理的局面，用人單位用人，人才租賃公司管人，合同到期，是否續(xù)簽合同，主要在用人單位，用人十分靈活。用人單位只需付給人才租賃公司一定傭金，便可選用急需人才，而不必考慮所用人才的勞動人事關系、勞動人事糾紛等復雜問題，這種彈性人才利用模式有效地解決了用工單位編制不夠及資源不足等問題，尤其適合需要人才而養(yǎng)不起人才的中小企業(yè)。人才租賃還使企業(yè)免去了辦理人員聘用、異地人才引進、統(tǒng)籌保險等各種瑣碎人事勞動手續(xù)的麻煩，既節(jié)約了各種人事管理費用，也減輕了人力資源管理人員的負擔，讓人力資源工作者可以關注更重要的工作。

　　降低管理成本

　　人才租賃的出現(xiàn)是人力資源專業(yè)化分工的結(jié)果，一般來說，用人單位會根據(jù)職位價值和市場價格向人才租賃公司支付傭金（服務費），而這種支出往往比對在編人員人事管理的支出成本低。通過人才租賃用人單位可以節(jié)省的成本主要包括招聘成本、培訓成本、員工離職帶來的遣散成本及人員管理成本等；另外，企業(yè)實施人才租賃可以依崗租人，有效控制員工人數(shù)，精簡管理機構，這也從企業(yè)管理角度節(jié)約了成本。調(diào)查表明：人才租賃公司通過專業(yè)化運作可將企業(yè)的人事管理成本降低至原來的60-80%。

　　避免處理勞資糾紛的麻煩

　　在我國相關法律、法規(guī)和有關政策指導下，用人單位和人才租賃公司簽訂用人協(xié)議，人才租賃公司與人才簽訂聘用合同，用人單位和人才是一種有償使用關系，這樣，用人單位就可避免直接與被聘用人員在人事（勞動）關系上的糾紛，而所有的人事或勞動糾紛都由人才租賃公司處理。隨著新《勞動合同法》的出臺，即使員工流動率很高的企業(yè)也要與員工簽訂正式的用工合同，再不能像以往那樣隨意用人，但企業(yè)一下與多名員工簽訂勞動合同，對企業(yè)來說有很大的風險，社會保險、人員管理等方面都可能與員工出現(xiàn)糾紛，這種勞動人事糾紛向?qū)I(yè)化人才公司的轉(zhuǎn)移可以有效降低企業(yè)風險，而很多企業(yè)選擇人才租賃也是出于這樣的原因。

　　增加企業(yè)獲取適合人才的機會

　　企業(yè)租賃的人才經(jīng)歷了人才租賃公司和企業(yè)的雙重嚴格篩選，被錄用人員盡管在初始狀態(tài)作為外派員工，承擔非核心業(yè)務崗位工作，但經(jīng)過一段時期的任用考察，如果有進一步發(fā)展空間，企業(yè)可擴大或提升他的崗位職能范圍和難度，有意識地加以多方培養(yǎng)，如果該外派人員確實業(yè)績表現(xiàn)好并具有較高潛能，當租賃合同期滿后，企業(yè)可能有與之簽訂正式勞動合同的機會，這就在獲得優(yōu)秀人才的同時降低了人力資源招聘成本。

　　獲得專業(yè)化服務

　　企業(yè)實施人才租賃的過程中，如果能夠選擇到比較好的租賃公司，可以在向租賃公司租賃人才的同時獲得相應的專業(yè)化咨詢服務，例如企業(yè)應該選擇什么樣的人才、人才租賃應該在企業(yè)如何實施、如何處理租賃過程中的管理問題等，這種專業(yè)化的服務可以提升企業(yè)實施人才租賃戰(zhàn)略的效率。

　　有助于增加企業(yè)附加值

　　人才租賃不僅僅是一種單純的人力補充，由此引發(fā)生產(chǎn)力的提高和附加值的遞增也是企業(yè)的收益。由于提供租賃人才的租賃公司同時為許多企業(yè)提供服務，因此其掌握的雇員積累了豐富的專業(yè)工作經(jīng)驗，他們可以從一家公司學來獨一無二的創(chuàng)新性做法，然后再把所學到的做法應用到另一家新公司，這樣可以更為容易同時也更為有效率地完成某項工作，并給企業(yè)帶來更多的創(chuàng)新機會。

　　可以合理避稅

　　以往企業(yè)的人工成本并不能完全在當期稅前扣除（庫存產(chǎn)品分攤的人工成本），而現(xiàn)在企業(yè)向人才租賃公司支付的服務費可以作為當期費用在稅前扣除，在一定程度上減少了所得稅上繳。

　　提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理柔性

　　“柔性”是企業(yè)根據(jù)周圍的環(huán)境、機會的變化靈活反映、迅速行動、避開威脅和調(diào)整策略的特性。人才租賃使得企業(yè)的人員規(guī)模精簡，組織結(jié)構扁平化，這是企業(yè)應對環(huán)境做出快速反應的優(yōu)勢條件，對提高企業(yè)的戰(zhàn)略柔性具有重要作用。

　　綜上所述，我們對人才租賃這一新興的用工模式的內(nèi)涵和功能有了較為全面的了解，然而人才租賃公司和企業(yè)如何操作，存在哪些風險以及如何規(guī)避，將在下期“人才租賃專題二”中闡述。

CTI論壇報道


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