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95121315熱線開通,手機(jī)“身份證”有據(jù)可查

2002/03/13

  中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)建設(shè)的95121315手機(jī)機(jī)身號(hào)查詢熱線3月15日正式開通,手機(jī)用戶可撥打此電話和訪問中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.chinamobile.gov.cn)對(duì)手機(jī)機(jī)身號(hào)進(jìn)行查詢,從而鑒別手機(jī)的真?zhèn)蔚刃畔ⅰ?/p>

  手機(jī)機(jī)身號(hào)是國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼,一部手機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)唯一的串號(hào),已在生產(chǎn)過程中固化在手機(jī)芯片中,成為了手機(jī)“身份證號(hào)”。通過對(duì)手機(jī)機(jī)身號(hào)的驗(yàn)證,一方面可保證對(duì)《移動(dòng)電話商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中相關(guān)條款的執(zhí)行,另一方面可對(duì)防止走私和假冒偽劣手機(jī)沖擊正品市場(chǎng)起到重要的作用。

  由信息產(chǎn)業(yè)部委托CCID(含信息產(chǎn)業(yè)部電子信息中心)建設(shè)的中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)品宏觀調(diào)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)已收集、整理了手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)手機(jī)機(jī)身號(hào)的數(shù)據(jù),同時(shí)為了在最大程度上維護(hù)、保障手機(jī)用戶的合法權(quán)益,CCID下屬子公司賽迪數(shù)據(jù)公司和賽迪呼叫中心借助互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代多媒體CTI技術(shù),確保手機(jī)用戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  賽迪數(shù)據(jù)公司擁有大量的權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù),其中手機(jī)機(jī)身號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)是該公司建設(shè)并服務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)之一。賽迪呼叫中心集成了WEB、網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)多媒體等多種新技術(shù),擁有全國(guó)統(tǒng)一的特服號(hào)95121,即將開通全國(guó)十一個(gè)大城市的聯(lián)網(wǎng)服務(wù),成為具有跨地域運(yùn)營(yíng)能力的大規(guī)模呼叫中心。

  95121315手機(jī)機(jī)身號(hào)查詢熱線為手機(jī)用戶識(shí)假、防假提供了一條方便的途徑,同時(shí)也為企業(yè)保護(hù)自己的品牌提供了有效的手段。

賽迪呼叫中心市場(chǎng)部供稿 CTI論壇編輯


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