手機機身號助您識別手機真?zhèn)?/font>
2005/07/05
近來，京城市場正掀起一浪高過一浪的手機打黑行動。據(jù)有關方面的統(tǒng)計，以水貨手機、貼牌手機和非法拼裝手機為代表的黑手機，形成了每年1500萬部以上、銷售額100多億元的黑市場。如此猖獗手機黑市，一方面搶占了正規(guī)廠商的市場份額；另一方面相對低廉的價格也對銷售正品的賣場產(chǎn)生了極大的沖擊；同時這些產(chǎn)品不但質量低劣而且一旦出現(xiàn)問題后無法享受任何的售后服務，直接損害著消費者的切身利益。針對上述問題，手機廠商和銷售商已經(jīng)發(fā)出了共同的聲音，呼吁政府及所有合法經(jīng)營者聯(lián)合起來凈化手機市場。而消費者作為市場的重要組成部分，也應該發(fā)揮他們的主觀能動性，為他們提供一個保護自身權益的窗口。在這一點上，信息產(chǎn)業(yè)部作為國內通訊行業(yè)的主管部門，早在2002年就通過設立在賽迪呼叫的手機打假熱線為消費者提供相應的服務支持。
由信息產(chǎn)業(yè)部委托信息產(chǎn)業(yè)部電子信息中心建設的"中國移動通信產(chǎn)業(yè)宏觀調控數(shù)據(jù)庫"是為廣大的手機用戶提供手機機身號查詢的權威數(shù)據(jù)庫。根據(jù)信部產(chǎn)[2000]929號文的精神，所有在國內進行手機生產(chǎn)的企業(yè)須協(xié)助電子信息中心進行"中國移動通信產(chǎn)業(yè)宏觀調控數(shù)據(jù)庫"的建設，定期上報手機產(chǎn)銷情況和手機機身號全部數(shù)據(jù)。在各企業(yè)的協(xié)作下，該數(shù)據(jù)庫收集了自1999年以來我國移動通信生產(chǎn)銷售的全部手機機身號數(shù)據(jù)，總數(shù)逾億條，是目前國內移動通信領域最為完整的手機機身號查詢數(shù)據(jù)庫，在國內合法銷售手機的機身號在該庫均能查到。
什么是手機機身號？
手機機身號又叫手機串號，是國際移動設備識別碼，GSM手機機身號簡稱IMEI號，CDMA手機機身號簡稱ESN號。一款手機對應一個唯一的IMEI（GSM）或ESN（CDMA）號，它在生產(chǎn)過程中固化在手機芯片中，無法修改，成為了手機的"身份證號"。通過查詢驗證手機機身號，可使您確認您的手機是否為合法銷售的，確保您的正當權益。
如何查詢驗證手機機身號？
用戶購買手機后，在撥*#06#后，在手機屏幕上就會出現(xiàn)一串數(shù)字，手機持有者此時可撥打95121315，按照語音或人工的提示，輸入或告知服務人員所要查詢的手機機身串號，就可以通過檢索數(shù)據(jù)庫的方式，通過機型、出廠日期等匹配信息得知所要查詢的手機是否是正品。
信息產(chǎn)業(yè)部2001年12月17日發(fā)出通知（信部產(chǎn)[2001] 904號），指定該數(shù)據(jù)庫為手機機身號查詢數(shù)據(jù)庫。為了在最大程度上維護、保障廣大手機生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商和手機用戶的合法權益，賽迪呼叫公司借助互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代多媒體CTI技術，確保手機用戶在最短的時間內得到最優(yōu)質的服務。
截止到目前，手機機身號數(shù)據(jù)庫能為社會提供的服務方式有：
一、電話查詢
為了能讓更多的消費者使用"手機機身號"來辨別手機真?zhèn)�，該�?shù)據(jù)庫還從2002年3月15日開始，在國內知名的外包型呼叫中心企業(yè)設立了手機機身號查詢服務熱線--95121315。在國內市場購買了手機的用戶都可以撥打此熱線，在報上手機機身號后，由專業(yè)的服務人員通過在數(shù)據(jù)庫中的查詢對比來驗證手機的真?zhèn)巍?br>
二、網(wǎng)站查詢
用戶登錄中國移動通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)（www.chinamobile.gov.cn），進入手機機身號查詢界面，通過輸入手機購買省份、購買時間、手機品牌、型號、手機機身號等信息，即可查詢該手機是否為已在庫登記的正規(guī)產(chǎn)品。在該庫能查到的手機即為通過合法途徑生產(chǎn)與銷售的，可以依據(jù)《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》享受"三包"服務。不能查到的手機，則可以根據(jù)相關情況采取相應的措施。
小竅門
如何避免購買水貨/拼裝手機？
- 查機身號、辨真?zhèn)�，將水�?拼裝手機拒之門外
要買到正品手機，最好的辦法是防患于未然，在購買前就能夠驗證手機的機身號，將水貨、拼裝手機拒之門外。
選好一款手機后，您可當場調出該手機的機身號通過95121315呼入熱線，即可查詢該手機是否為已在庫登記的正規(guī)產(chǎn)品。如確認在該庫能查到的手機即為通過合法途徑生產(chǎn)與銷售的，不然則有可能是水貨或拼裝機。
- 解讀手機IMEI號，讓水貨、拼裝手機無處藏身
如果您在購買手機時不方便上網(wǎng)或打電話到手機機身號數(shù)據(jù)庫查詢驗證，我們也在這里告訴您一些小竅門，通過觀察比較，還是能讓水貨、拼裝手機露處馬腳的！
目前市場上所有GSM手機都可以通過"＊＃06＃"的操作調出本機的IMEI碼。它一般由15位數(shù)字組成,內包含了手機型號核準碼、出廠序號和最后裝配號等信息。你在選購手機時應注意該機的IMEI碼是否與手機背面的IMEI碼(取下電池即可看到)、包裝盒上的IMEI碼及保修卡上的IMEI碼一致。如果不一致，那么手機一般不是假貨就是舊機換新殼的偽劣產(chǎn)品。要是一致的話，您的手機一般就是正品了，不過，仍有極小的可能是水貨。
水貨手機一般是指通過走私等非法手段從境外流入國內的國外品牌產(chǎn)品，這些品牌在國內的機構是不會負責這類非正常渠道進來的產(chǎn)品在國內的售后服務。但是我們怎么預防買到這類水貨產(chǎn)品呢？還是要借助于手機IMEI碼的幫助。
十五位的IMEI碼一般分為四個部分，其格式是如下：T T T T T T F F S S S S S S P。
- TAC碼(設備型號核準號碼)
IMEI碼的前六位數(shù)字是設備型號核準號碼,即 TAC碼，它代表了手機的型號。無論是何種品牌的產(chǎn)品，只要是同一型號的手機,TAC碼一定是一樣的�！ �
- FAC碼(最后裝配號碼)
IMEI碼的7、8位即FAC碼，其含義是指手機最后完成裝配時是在哪一家工廠。您可以通過比較同一品牌手機的FAC號來初步判斷手機的最后裝配地，如果同一品牌的手機FAC碼不一致，這時候您就要提高警惕了。
- SNR碼(出廠序號)
IMEI碼的9～14位即為SNR碼，是手機的出廠序號。同一個牌子且同一型號的SNR是不可能一樣的,如果您發(fā)現(xiàn)有二個機子的序號一樣的話,那么其中一個肯定是冒牌貨。
- SP(備用號碼)
IMEI碼的最后一位即SP碼，是手機的備用號碼，一般為零。不過，也有一些手機的SP碼不為零，這是正常的，而像愛立信T18SC、T28SC等機型在IMEI碼最后還加上了兩位版本號碼，您一定要注意。
賽迪呼叫中心供稿 CTI論壇編輯
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