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解析郵件歸檔技術 保護企業(yè)郵件安全(一)

2013-02-27 14:41:28   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


(暢享網(wǎng)上發(fā)布了一版關于郵件歸檔的視頻專訪,對了解郵件歸檔的相關趨勢有很好的作用,把文字實錄摘下來與大家一起分享)
 
  主持人:暢享對話,倡導專業(yè),暢所欲言,感謝大家關注我們這期的暢享對話。今天我們榮幸請來了對話嘉賓MessageSolution的產(chǎn)品總監(jiān)梁京偉先生,先請梁先生給我們打一個招呼。
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  梁京偉:你們好,暢享網(wǎng)的觀眾、聽眾,讀者,你們好。
 
  主持人:今天我們主要分享的一個話題是關于郵件歸檔,MessageSolution致力于這個方面的研究十幾年,所以我們也分享這個方面話題和趨勢,然后我們看看哪些值得我們關注一些趨勢和企業(yè)應用,我們很多人對于郵件歸檔不是特別了解,我們就先請梁先生給我們介紹一個這個公司的發(fā)展情況以及在中國的情況。
 
  梁京偉:我們公司名字叫MessageSolution,是2002年在美國加州硅谷成立一家高科技軟件公司,這個公司成立之初主要是面對北美市場做法規(guī)、遵從,對一些上市公司做審計和審核,包括數(shù)據(jù)歸檔、長期保留的數(shù)據(jù)管理整理的軟件。2002年成立在美國硅谷,在2006年的時候,在北京設立了中國子公司,包括這幾年以后在中國發(fā)展也是非常迅速,包括發(fā)展我們這邊產(chǎn)品開發(fā)的團隊,還有包括市場推廣,還有渠道的推廣,也招來很多的企業(yè)級的客戶,這基本上過去十年左右我們的一個發(fā)展的程序!  
 
  主持人:謝謝梁先生的介紹,那就是說2002年成立了,距離現(xiàn)在也不是太久,最初是北美那邊市場,據(jù)我所知郵件歸檔在北美市場企業(yè)應用比較多。比如他們有一些相應的法規(guī)也是比較嚴格,所以我也是特別想問一下您,現(xiàn)在每家企業(yè)都有自己郵件系統(tǒng),這個也是很普遍,但是對于歸檔這一塊,我想很多企業(yè)對于這個應用程度還很不夠,所以看看您對于北美市場和中國市場的情況有什么樣的不同?然后在您看來未來的中國市場有哪些趨勢值得我們關注?
 
  梁京偉:的確,郵件歸檔和審計這個部分,從北美、美國還有歐洲這些國家先行,這個是比較適合一些高科技的產(chǎn)品,也是那邊走稍微早一些。之所以他們應用的早也是因為之前他們有一個法規(guī)要求,大家現(xiàn)在可能了解比較多就是美國薩班斯法案,2002年在美國頒布。我們公司也是由于出了這個法案,才想到要做產(chǎn)品來推廣到市場,正好在2002年法案提出。所以北美相對來講市場和需求要求我們是應用的比較早一點。之前我們這個產(chǎn)品也是傾向于北美和歐洲。2006年以后,我們做開發(fā),07、08年之后在中國準備做一個法案,證監(jiān)會也討論做一個事情,最后在09年左右推出了中國內(nèi)控法,對國內(nèi)一些上市公司大型企業(yè)都有這種要求,讓他們自己內(nèi)部有一些管理,包括數(shù)據(jù)審計等。當然對金融行業(yè)要求更高一些。之后就是上市公司還有一些大型國企,大型央企。所以這幾年國內(nèi)市場的推廣和市場認知度都具有這樣的趨勢,到現(xiàn)在來講,可以說公司還有企事業(yè)單位對對郵件歸檔、審計認識的認知度越來越高。
 
  主持人:那主要的行業(yè)還是在證券、銀行居多一些?
 
  梁京偉:從我們的客戶角度來說,還是比較廣的。而且從客戶的理解程度可以看出來,當然金融行業(yè)最多,包括基金、證券、保險、銀行,我們在這個方面可能客戶從數(shù)量上來講很多,因為首當其沖的是監(jiān)管方面的要求,然后再下一個就是上市公司。因為上市公司像包括美國薩班斯法案,SEC(美國證券交易委員會),主要就是為了這些上市公司。不管哪個行業(yè),制造業(yè)或者是電子商務還有別的任何一個行業(yè),比如一些光伏等上市公司,電子商務上市公司,他們都會要求會上歸檔審計要求,所以從行業(yè)角度來講,金融行業(yè)最多,然后就是上市公司,剩下就是一些大型的企業(yè)的要求。
 
  主持人:比如現(xiàn)在這種大數(shù)據(jù),有的時候在我看來企業(yè)做歸檔是不是有點被迫性,因為這些法規(guī)等等方面要求,我們未來從企業(yè)自身的需求來說這個方面應用。
 
  梁京偉:對,市場的推廣可以有兩個方面需求。有政府的要求,又有自身的企業(yè)內(nèi)部的要求。就是企業(yè)內(nèi)部運行中必要的,最主要一個方面從公司自己內(nèi)部角度來看,公司希望有一個規(guī)避風險,同時數(shù)據(jù)長期保留的需求。如果你開始做一些業(yè)務方面東西,比如是證券行業(yè),證券客戶那些信息哪些是必須長期保留,長期管理非常好的,備份做的非常好。但是過了幾年,郵件里面的信息非常重要,還有文檔。當然這個數(shù)據(jù)可能相對比起來可能沒有業(yè)務數(shù)據(jù)重要,但是相對幾年以后發(fā)現(xiàn)這個非常重要。
 
  因為我們發(fā)現(xiàn)郵件發(fā)給客戶,內(nèi)部的一些技術交流,包括你跟你合作伙伴的一些報價這些信息都是非常重要,而且我們也發(fā)現(xiàn),由郵件作為一個打官司,呈堂證供,有時候一封郵件頂一個罪,一封郵件就可以把整個的事情就可以改變。而且的確有很多公司因為某一個高層都丟了一封郵件,但是這封郵件的價值非常高,最后IT部門發(fā)現(xiàn)這個東西要長期保留,而且快速查到,及時找到。這個公司不一定是上市公司,不一定是監(jiān)管公司,但是他自己的需求。
 
  主持人:其實我想說的就是這樣。其實就是說,我不太明白,比如說很多可能公司做這個備份相關東西,這種備份和歸檔有什么樣的區(qū)別?在哪里?
 
  梁京偉:備份和歸檔最大區(qū)別,備份通常來講最大用處就是為了災備,就是你整個的系統(tǒng)如果壞掉了,你可以把它很快速的恢復過去。舉一個例子,就是一個微軟的郵件服務器,它整個壞掉了,你把它從備份里恢復回來,這個比較有效的。但是從歸檔角度來講,最大一個優(yōu)勢就是你可以快速的顆粒級的查找一些數(shù)據(jù),過去七年,過去整個公司的歷史性的所有郵件,你想查幾秒鐘的時間你就可以在上億封的郵件里面查找出來,而備份里面沒有這個功能,而且你想如果要做顆粒級的恢復,比如我想恢復某一封郵件,這一封郵件找不到,誤刪,或者是領導的郵箱壞掉了,這種時候要想找一封郵件,這種把它快速查找恢復,這個歸檔相對來說要比備份更有效,而且相對來說備份更不容易做這個事情。同時從歸檔角度來講是增量型的,備份可能一份一份的備份,但是從歸檔角度來講,它增量你今天有一封新郵件,我把它歸檔下來,這樣一個長期的往上增長的角度,從數(shù)據(jù)的存儲量和你的硬件角度講,歸檔可能更有效一些。
    
  主持人:那你們會不會把這種歸檔產(chǎn)品和這種備份整合在一起?
 
  梁京偉:會的。因為備份可能有20多年的時間,歸檔也是近七八年的市場。很多客戶已經(jīng)在用備份的產(chǎn)品了,而且備份我剛才也提到了,主要為了做災備。用歸檔做災備現(xiàn)在還不是特別合適,所以說你既想做災備,又想做電子發(fā)現(xiàn),再想做快速查找恢復,這幾個方面作為集合產(chǎn)品,或者集合成為一個解決方案更合適一些。所以從我們這個產(chǎn)品角度來講,這兩個方面都會提供。
 
  主持人:像你們歸檔服務如果在這個過程中涉及一些安全性,怎么樣保障呢?(未完待續(xù))
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