進(jìn)入信息化辦公時(shí)代后，日常工作面對(duì)的不再是辦公室的幾十號(hào)人，還有不同地域幾百甚至上千虛擬的同事。在這樣的情況下，我要如何快速找到需要聯(lián)系的人？如何知道對(duì)方在哪個(gè)位置？如何實(shí)現(xiàn)在不同地域之間的實(shí)時(shí)協(xié)作

　　面對(duì)現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)大融合的趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)一些行業(yè)用戶在已經(jīng)初步建立了獨(dú)立的郵件系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，迫切需要一個(gè)融合傳統(tǒng)音頻、視頻、文字、文本傳送等各種通訊手段于一身的產(chǎn)品，統(tǒng)一通信就是在這樣的背景下一步一步發(fā)展，并逐步走向成熟。

　　融合通信只是手段，更好地提高員工、組織的社會(huì)群體協(xié)作能力，提高企業(yè)管理能力，降低管理成本才是最終目的，所以我們今天要講的主題就是統(tǒng)一通信與協(xié)作。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，未來5-10年內(nèi)統(tǒng)一通信系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)有望進(jìn)入快速成長(zhǎng)期。實(shí)際上，統(tǒng)一通信市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者遠(yuǎn)不止幾家巨頭，還包括眾多的軟件廠商、電信運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)工具廠商，統(tǒng)一通信正進(jìn)入群雄爭(zhēng)霸的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”。

　　基于EIM軟件的統(tǒng)一通信解決方案

　　匯訊WiseUC統(tǒng)一通信解決方案（www.wiseuc.com）是匯訊企業(yè)通信解決方案的一個(gè)重要組建，主要針對(duì)專網(wǎng)專用，適用于各種規(guī)模的企業(yè)，通過一個(gè)集成、易用的客戶端界面，利用視頻會(huì)議、語音和Web集成會(huì)議、移動(dòng)端辦公等高級(jí)應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時(shí)協(xié)作。

　　此解決方案在在節(jié)約時(shí)間和降低成本的同時(shí)，提高了生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。從系統(tǒng)架構(gòu)上而言，匯訊WiseUC統(tǒng)一通信解決方案主要分為基礎(chǔ)設(shè)施、PC客戶端、移動(dòng)客戶端、呼叫處理和應(yīng)用層五個(gè)層面，通過匯訊WiseUC企業(yè)即時(shí)通訊將相互聯(lián)系、相互作用的若干系統(tǒng)與特定功能的統(tǒng)一整理，讓各系統(tǒng)保持有機(jī)的秩序，為企業(yè)向同一目標(biāo)行動(dòng)提供良好的支撐。

　　統(tǒng)一通信市場(chǎng)誰會(huì)是贏家

　　同樣要注意的是，作為一個(gè)不斷發(fā)展和完善中的產(chǎn)品，在一些企業(yè)已經(jīng)擁有獨(dú)立的電話系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)和會(huì)議系統(tǒng)的情況下，能打動(dòng)用戶的統(tǒng)一通信解決方案才有可能是市場(chǎng)上最終的贏家。小編認(rèn)為，想要成為統(tǒng)一通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊需從以下幾個(gè)方面著手：

　　1、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)方便全網(wǎng)部署

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，統(tǒng)一通信如果是各分支都采用不同的界面和應(yīng)用，相互又難以互通，是難以推廣應(yīng)用的，統(tǒng)一通信系統(tǒng)和軟件應(yīng)該是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，方便在一個(gè)企業(yè)內(nèi)全網(wǎng)部署的方案，誰能具備這樣的能力誰就會(huì)成為贏家。

　　2、用戶體驗(yàn)好

　　任何一個(gè)好的應(yīng)用產(chǎn)品都有一個(gè)共同的特征，就是用戶體驗(yàn)好，方便用戶使用，設(shè)置和操作復(fù)雜的業(yè)務(wù)很難推廣，統(tǒng)一通信的操作要做到人性化，建立相關(guān)業(yè)務(wù)使用的關(guān)聯(lián)性，誰能做到這一點(diǎn)誰就會(huì)成為贏家。