企業(yè)在成立前期開拓市場(chǎng)必然少不了溝通，同時(shí)企業(yè)在后期的一些運(yùn)營(yíng)中也是避免不了要和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，那么這個(gè)時(shí)候400電話的出現(xiàn)給企業(yè)辦公帶來了非常多的便利。企業(yè)發(fā)展少不了消費(fèi)者的維護(hù)，消費(fèi)者在使用企業(yè)的產(chǎn)品時(shí)或多或少都會(huì)有疑惑，還有就是消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的一種需求，這些都離不開溝通。
通常企業(yè)每年都會(huì)推出新品，來開拓市場(chǎng)讓公司能在發(fā)展中穩(wěn)步立足，企業(yè)在發(fā)展過程中肯定會(huì)辦理一些固定使用的號(hào)碼，消費(fèi)者在有需求的時(shí)候，也會(huì)第一時(shí)間想起號(hào)碼來撥打咨詢，但是如果企業(yè)在這個(gè)時(shí)候更換了號(hào)碼，就會(huì)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品帶來一定的阻礙。
但是企業(yè)辦理400電話之后就不會(huì)存在這個(gè)問題，因?yàn)?00電話時(shí)排列有序的十位數(shù)號(hào)碼，方便消費(fèi)者記憶，并且撥打的時(shí)候還無需加撥區(qū)號(hào)。這樣消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲的時(shí)候，就能第一時(shí)間撥通電話，促使成交不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生懷疑。
經(jīng)常使用400電話就像我們平時(shí)開車一樣能輕車熟路，不用地圖導(dǎo)航就能知道那條路是最適合自己走的。企業(yè)在辦理400電話的前期，都會(huì)有專門的客服人員來幫助企業(yè)熟悉400的后臺(tái)操作。
400電話可以綁定企業(yè)內(nèi)部的固定電話或移動(dòng)手機(jī)，綁定的號(hào)碼可以是某個(gè)部門的坐席電話，也可以是技術(shù)人員的手機(jī)號(hào)。企業(yè)成功辦理400電話之后，代理商或者運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供給企業(yè)一個(gè)獨(dú)立的400電話操作平臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)自身需求來設(shè)置。
企業(yè)在成立初期選擇的辦公地點(diǎn)都是遠(yuǎn)離市區(qū)的地方，當(dāng)企業(yè)逐步走上穩(wěn)定發(fā)展的時(shí)候，肯定會(huì)另擇新地來辦公，這個(gè)時(shí)候就會(huì)存在公司的搬遷，很多時(shí)候企業(yè)位置發(fā)生變化的時(shí)候，最初辦理的固定電話也因?yàn)楦鞣N原因無法繼續(xù)使用，這個(gè)時(shí)候就需要重新辦理新號(hào)碼。這個(gè)時(shí)候企業(yè)若是逐個(gè)通知消費(fèi)者，那將是較為龐大的工作量。
但是辦理400電話之后，完全不需要擔(dān)心這個(gè)問題，企業(yè)可以自己利用400電話后臺(tái)，對(duì)400電話總機(jī)下的綁定的原有固定電話進(jìn)行更換即可。因?yàn)?00電話在辦理之后可以終生使用，只要企業(yè)不注銷那么就可以一直使用。
400電話就好比一座大橋，連接著消費(fèi)者與企業(yè)的，讓彼此間的溝通更加便利。同時(shí)400電話也是企業(yè)的吸金石，幫助企業(yè)不斷完善售后服務(wù)，讓企業(yè)每年的銷售額不斷提升。企業(yè)不管是轉(zhuǎn)行還是地址的變動(dòng)，都能更好的服務(wù)消費(fèi)者，不會(huì)因?yàn)榘徇w、轉(zhuǎn)行對(duì)企業(yè)銷售造成業(yè)績(jī)損失。
