移動400電話已全面開啟，為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的400電話服務，企業(yè)均可以通過使用移動400電話為企業(yè)客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務、銷售訂購的一站式服務，提高企業(yè)高效工作，改善企業(yè)客戶服務質量，提升企業(yè)良好的品牌形象。
 
移動400電話業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務，即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。
 
中國移動400電話號段為4001、4007開頭，綜合轉接速度2-3秒，市場屬于起步不久階段，客戶占比較少，新號源、大量好號碼可選。