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出版日期:2014年3月25日  星期一

總第六五八期

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.suckhoeday.com)定位于中國計算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與 增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

  中國呼叫中心及企業(yè)通信大會,是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來,每年舉辦一屆,至今已舉辦了13屆,成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會,每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士,專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過9萬人次,是ICT行業(yè)內(nèi)不容錯過的專業(yè)型盛會。 參會注冊中 開始報名!

捷通華聲靈云語音質(zhì)檢系統(tǒng)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的新應(yīng)用

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會即將召開
14個不可不知的客戶體驗勢在必行”統(tǒng)計分析
撥開基于云計算的呼叫中心錄音解決方案的云霧
到2019年,語音分析市場會是咋樣?
如何把社交媒體整合到聯(lián)絡(luò)中心
人口紅利弱化呼叫中心如何運(yùn)維
呼叫中心座席員喜歡游戲”
呼叫中心及企業(yè)通信大會即將開幕 東進(jìn)蓄勢待發(fā)
呼叫中心及企業(yè)通信大會參展廠商:北京聯(lián)通
呼叫中心及企業(yè)通信大會參展廠商:Teleopti
呼叫中心及企業(yè)通信大會參展廠商:天霆云計算
北京聯(lián)通呼叫中心2014年業(yè)務(wù)發(fā)展研討會成功舉辦
Genesys收購Solariat社交媒體分析提升客戶體驗
捷通華聲靈云語音質(zhì)檢系統(tǒng)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的新應(yīng)用
商業(yè)銀行采用Avaya VTM解決方案提升客戶服務(wù)
招行微信公眾號背后沉甸甸的智能交互
三星通訊美國公司推出聯(lián)絡(luò)中心呼叫管理解決方案
將呼叫中心勞動力管理(WFM)植入智能手機(jī)
強(qiáng)訊科技為國家開發(fā)銀行打造專屬的CRM系統(tǒng)
XTools企業(yè)管理篇:時間都去哪兒了?

華為“微模塊數(shù)據(jù)中心解決方案在2014 CeBIT展引關(guān)注

“2014全球云計算大會-中國站”議題征集正式啟動
83% 的企業(yè)都沒有做好充分準(zhǔn)備應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件
全時CEO陳學(xué)軍:駕馭互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新 企業(yè)方可永立潮頭
中信國際電訊香港互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心由華為負(fù)責(zé)總承建
隨處皆可辦公:思科企業(yè)協(xié)作產(chǎn)品改變團(tuán)隊協(xié)作方式
Polycom全新市場理念暨新品發(fā)布會
Google與思科展示嵌入WebEx視訊會議的Chromebook
Digium推D45 IP電話適合于入門級千兆網(wǎng)絡(luò)市場
重磅出擊 華三即將發(fā)布云網(wǎng)融合VCF架構(gòu)
2014第5屆亞洲第一大指揮調(diào)度展11月在京舉辦
法國初創(chuàng)公司Algolia為“100ms”在新加坡建數(shù)據(jù)中心
ARUBA邀您一起參與全球網(wǎng)絡(luò)智能移動化趨勢發(fā)布會
Ai-Logix推出ShoreTel錄音解決方案
迪威視訊亮相“智慧城市新產(chǎn)品、新技術(shù)合作交流大會

創(chuàng)造未來 2014年
世界移動通信大會專題

中國電信2013年凈利潤同比增速高達(dá)17.4%
中國移動去年凈利潤下降5.9% 10多年來年首次下滑
阿朗協(xié)助亞太電信打造臺灣全新4G LTE網(wǎng)絡(luò)
浪潮攜家庭云解決方案亮相CCBN2014
華為將協(xié)助贊比亞建非洲首條ETCS Regional線路
用友發(fā)布2014年策略 開展互聯(lián)網(wǎng)金融和增值電信服務(wù)
愛立信亮相2014互聯(lián)電視展
華為和中興2015年將與蘋果和三星展開激烈競爭
諾基亞安卓手機(jī)Nokia X 4天預(yù)約百萬臺
沃達(dá)豐將以72億歐元購有線電視公司Ono SA
谷歌與LG將聯(lián)手推出智能手表“G Watch”
日本最大通信運(yùn)營商N(yùn)TT與韓國RSUPPORT成立新公司
諾基亞通信移動安全中心2014年柏林在柏林運(yùn)營
亞洲智能手機(jī)即時通訊應(yīng)用大膽隨波逐流
最新熱點(diǎn)推薦
CTI論壇2013年度編輯推薦獎
客戶聯(lián)絡(luò)與體驗創(chuàng)新大會召開
2013中國最佳呼叫中心評選


2013中國客戶聯(lián)絡(luò)與體驗創(chuàng)新大會

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