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出版日期：2014年4月27日　 星期一

總第七零九

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.suckhoeday.com）定位于中國計算機和通信領域里的網絡社區(qū)和門戶網站，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構。

2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會圖文報道
2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在京盛大召開
Genesys 邱克：如何管理數字渠道的客戶體驗
中科匯聯：智能機器人+新媒體時代的專業(yè)智能機器人
華為2015年呼叫中心關鍵詞：云、體驗、視頻、智能
易谷網絡岳欣：客服中心運營管理優(yōu)化的探索及實現
滴滴打車周燁玥《移動互聯網讓出行更美好》
袁靜：社會化媒體下的客戶服務中心
中天嘉華聯絡中心總經理孫曉風：風言風語話電銷
呼叫中心及企業(yè)通信大會開幕 東進Keygoe9000獲點贊
小i機器人參加2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
長鑫盛通參展2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
2015中國呼叫中心及企業(yè)通信大會告訴了我們什么？
充分利用溝通化學效應：用科學讓呼叫中心奇跡發(fā)生
IDC：中國呼叫中心云服務市場加速啟動
重新定義機器發(fā)音 捷通華聲發(fā)布全新語音合成技術
京東全國客服中心：COPC認證打造強大運營能力
攜程聯手小i機器人共建智能客服在線平臺
上海華泛獲首批服務外包企業(yè)信用評價體系信息認證
Nuance：ASR技術是呼叫中心語音自助服務的基礎

2015亞洲AsterConference大會在京圓滿舉辦
華為敏捷網絡助力北大醫(yī)院移動醫(yī)療建設
OpenTouch通知服務解決方案推告警和通知新功能
潮流網絡2015新產品發(fā)布會上海站圓滿落幕！
大唐高鴻發(fā)布多款全新產品
金蝶與亞馬遜AWS簽署全球戰(zhàn)略合作協議
AVCON視頻銀行：開啟全天候的智慧金融之門
Lifesize Cloud視頻會議云服務升級
捷視飛通：移動可視化指揮為社會治安防控保駕護航
迪威視訊與中國電信簽訂智慧婺源（一期）項目
友訊科技針對云路由引發(fā)安全疑慮聲明稿
SDN產業(yè)聯盟白皮書：SDN將進入幻滅到成熟階段
華三通信“新IT 新‘智’造”研討會長沙召開
凌華科技宣布推出最新款電信級服務器aTCA-9710

華為鄒志磊：運營商轉型ICT后空間仍廣闊
2015全球移動互聯網大會 北京站亮點紛呈
2015中國移動醫(yī)療產業(yè)論壇隆重召開
2015年中國SDN/NFV研討會隆重召開
中國電信攜手阿里發(fā)布購物神器
中移動發(fā)布“資料”新型惡意軟件病毒預警
華為“網絡能效最大化”理念助運營商網絡節(jié)能增效
中興通訊：智慧城市進入2.0時代
大唐移動TD-LTE小型化裝備服務寬帶應急通信市場
阿爾卡特朗訊助運營商提供可靠千兆超寬帶接入服務
英特爾將在2015亞洲消費電子展發(fā)表演講
科大訊飛與喜馬拉雅戰(zhàn)略合作 共建"新聲活"
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