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總第七八三
Genesys和Interactive Intelligence已經(jīng)開發(fā)出一流的引領(lǐng)客戶體驗的高度互補的解決方案,受到所有領(lǐng)先的行業(yè)分析師推崇認可。通過這次合并,Genesys能為世界各地所有行業(yè)中任何規(guī)模的客戶提供最完整的產(chǎn)品,支持聯(lián)絡(luò)中心云服務(wù)和自建聯(lián)絡(luò)中心。Genesys如今在100多個國家擁有超過10,000個客戶,每年支持超過250億次的客戶交互。
【2016年度CTI論壇編輯推薦獎頒獎暨行業(yè)應(yīng)用及市場分析主題沙龍】 2016年12月23日 北京市海淀區(qū)中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街10號樓 天使匯 極客咖啡三層
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《歷程設(shè)計:由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗》
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