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出版日期:2017年3月27日  星期一

總第七九四

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.suckhoeday.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會在京成功召開


由中國領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于3月23日-24日在中國北京隆重召開,本次會議以"塑造未來技術(shù) 改善溝通體驗(yàn)"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術(shù),繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會活動主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣,商機(jī)遍布,吸引了國內(nèi)外行業(yè)觀眾近千人次參與。大會通過主題演講、展覽展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、視頻專訪等多形式學(xué)習(xí)交流,探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類熱點(diǎn)話題。

CTI論壇總經(jīng)理秦克旋:
聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)和技術(shù)前瞻

王俊海:Genesys-共創(chuàng)最佳客戶體驗(yàn)
東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿:聲紋識別技術(shù)及其應(yīng)用
才展軟件汪樹森:人間正道是創(chuàng)新
中興通訊黎田:創(chuàng)新客戶體驗(yàn)的新一代聯(lián)絡(luò)中心
神碼云科杜曉鈺:全媒體智能用戶體驗(yàn)平臺
楊凱程:神州泰岳“認(rèn)知+”全媒體時(shí)代的人工智能
高端訪談:鶴壁呼叫中心產(chǎn)業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛
東進(jìn)攜新品亮相2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
云之訊:合作共贏成呼叫中心市場拓展新模式
中通天鴻受邀參加中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
電話邦受邀出席2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
艾德聲亮相2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
米領(lǐng)通信參加2017年中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
智義科技完美亮相2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
北恩參展2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
華為CCE&科燁CRM2017產(chǎn)品發(fā)布會圓滿結(jié)束
2Ring加入思科SolutionsPlus 豐富其統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)中心

專題:華為生態(tài)伙伴大會2017

華為中國ICT生態(tài)之行2017走進(jìn)杭州
【2017: Mitel 轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年】CTI 專訪
AVAYA陳蔚:企業(yè)通信的平臺化和服務(wù)化
思科創(chuàng)新峰會2017開啟技術(shù)盛宴
優(yōu)音通信亮相2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
中興通訊云終端產(chǎn)品將亮相2017年CeBIT展
朗視24口&32口模擬中繼語音網(wǎng)關(guān)當(dāng)紅發(fā)售
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信推新款話機(jī)
方位全新多彩屏智能企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)電話-X6
瞻博網(wǎng)絡(luò)發(fā)布全新數(shù)據(jù)中心互聯(lián)方案
Vidyo.io在Gartner最新CPaas市場指南中獲推薦
Sangoma發(fā)布4X4網(wǎng)關(guān)支持四種模擬接口
Synway新品Uniway聯(lián)合網(wǎng)關(guān)拉開行業(yè)應(yīng)用新序幕
捷波朗發(fā)布全新?lián)P聲器Speak 710讓會議協(xié)作更靈活 
華平解決方案全國巡展首站盛大啟幕
南方電訊2017智會視界智能會議室大比拼活動開啟

專題:2017年世界移動通信大會


中國電信發(fā)布2016年業(yè)績
電信和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全試點(diǎn)示范工作經(jīng)驗(yàn)交流會召開
澳大利亞電信"亞洲杰出商界女性獎"開放提名
信息化驅(qū)動創(chuàng)新 標(biāo)本兼治“脫虛向?qū)?rdquo;
華為提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)話務(wù)阻塞新理論
諾基亞Nuage Networks與沃達(dá)豐達(dá)成SDN合作
揚(yáng)州移動:和你一起"網(wǎng)"羅智慧生活
中國電信與GE共同打造中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈
中國聯(lián)通公布2016年度業(yè)績 收入止跌企穩(wěn)
中興通訊發(fā)力CeBIT展 5G網(wǎng)絡(luò)開啟智慧城市新紀(jì)元
中國電信推出提速降費(fèi)六大新舉措
烽火通信再次中標(biāo)上海電信高清視訊平臺項(xiàng)目
中興通訊基于RCS的可視通訊亮相2017MWC
中興通訊獲評“深圳市優(yōu)秀企業(yè)首席質(zhì)量官”
更寬更快更實(shí)惠 中國聯(lián)通堅(jiān)決落實(shí)提速降費(fèi)部署
最新專題
擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
2017年世界移動通信大會
2021年的客戶服務(wù)計(jì)劃從現(xiàn)在開始
愛通神州公益活動
GITEX 2016
開源免費(fèi)FreePBX基礎(chǔ)
G-Summit 客戶體驗(yàn)大會
熱門資料下載
《呼叫中心服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營管理規(guī)范》

《歷程設(shè)計(jì):由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗(yàn)》

《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗(yàn)》
《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵要素》


2017中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會


CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場
分析主題沙龍

2016中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會

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