如果您的郵件未能正常顯示,請點擊這里 【歡迎訂閱!】
總第七九九期
6月15日,2017 Genesys 大中華區(qū)的客戶體驗大會將在上海舉辦;顒又黝}是 "因云際會"。 在云時代,集中Genesys與 Interactive Intelligence的創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)數(shù)字業(yè)務個性化的客戶服務。立即注冊,獲得學習行業(yè)尖端客戶體驗的最佳機會! 與優(yōu)秀專家同行,優(yōu)化客戶歷程,順應數(shù)字驅(qū)動的消費浪潮,把握成功的機會。 300多位客戶、合作伙伴和專家及媒體同仁將出席大會,探討了大數(shù)據(jù)和AI潮流下,金融、電商、制造和通信等行業(yè)之間顛覆逆襲、借勢共榮的業(yè)務轉(zhuǎn)型,以及支撐這些業(yè)務創(chuàng)新的客戶體驗優(yōu)化和績效分析技術。立即注冊參會,了解如何打造數(shù)字業(yè)務個性化的客戶體驗,實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新!
2017年呼叫中心的九大趨勢
Frost & Sullivan在UCC中 看到了更多的創(chuàng)新
中國聯(lián)通召開2017年智能終端產(chǎn)業(yè)鏈全生態(tài)戰(zhàn)略合作峰會
《歷程設計:由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗》
2017中國呼叫中心及 企業(yè)通信大會
CTI論壇行業(yè)應用及市場 分析主題沙龍 2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會
CTI論壇官方微信 微信號:【ctiforumnews】