首頁 > Gartner杰出研究副總裁Nick Jones表示：“這五項技術都有可能帶來變革，并且由于其覆蓋范圍廣泛，能夠推動實現(xiàn)新的業(yè)務模式或重要的新功能，因此現(xiàn)在就應該對其開展研究。”
“但每個人對‘變革’的定義都不盡相同，因此要從企業(yè)的獨特視角出發(fā)，根據(jù)這些技術的潛在影響對它們進行評估，然后再考慮每一項技術以及將它們組合在一起所帶來的新商機”。
圖一、將深入改變企業(yè)數(shù)字化未來的五項技術
1. 衛(wèi)星通信(Satellite Communications)
在太空民主化和商業(yè)化趨勢的推動下，人們對近地軌道(LEO)衛(wèi)星通信的興趣與日俱增。低時延使近地軌道成為企業(yè)徹底改變?nèi)伺c物之間的通信的重要技術。
Gartner預測，近地軌道將為各種任務提供覆蓋全球且時延足夠低的寬帶;使小型物聯(lián)網(wǎng)設備能夠直接連接衛(wèi)星，實現(xiàn)經(jīng)濟實惠的全球物聯(lián)網(wǎng)覆蓋，而且沒有SIM卡、電信運營商和漫游所帶來的復雜性;并從衛(wèi)星向未改裝的 4G 智能手機提供語音和數(shù)據(jù)服務，將覆蓋范圍擴展到偏遠地區(qū)。
Jones表示：“該行業(yè)仍處于起步階段，預計將會有很大的發(fā)展空間。但由于近地軌道技術是一項復雜市場中的新興技術，因此在早期采用時須謹慎。
2. 微型環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)(Tiny ambient IoT)
微型環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)可以對任何物體進行標記、追蹤和傳感，而且避免了電池供電設備所帶來的復雜性和成本。與過去相比，它能以更低的成本和更多的方式、“悄無聲息”地感知更多信息和事物。
這項技術將推動實現(xiàn)新的生態(tài);以了解物體位置或行為為基礎的新業(yè)務模式;具有新行為的更智能產(chǎn)品;以及更低的追蹤和監(jiān)控成本。微型環(huán)境物聯(lián)網(wǎng)將為眾多企業(yè)帶來更多機遇，但Gartner 建議在采用前評估其潛在的社會和監(jiān)管問題。
3. 安全計算(Secure Computation)
隨著物與物之間的聯(lián)系日益緊密，以及各生態(tài)所訪問的個人信息不斷增加，安全計算變得至關重要。該技術可以在不影響隱私的情況下使數(shù)據(jù)得到充分利用。
雖然已經(jīng)確立了許多安全計算原則，但由于成本、技能、性能和可用性等原因，其實施仍具有一定的挑戰(zhàn)性。為幫助克服這些挑戰(zhàn)，Gartner提出光學加速器等新興技術將對實現(xiàn)這一部署十分重要。
4. 數(shù)字人(Digital Humans)
數(shù)字人是由人工智能(AI)驅(qū)動的交互載體，可以模仿人類的某些特征、個性、知識和思維方式。數(shù)字人可以分為實體數(shù)字人(如仿人機器人)和虛擬數(shù)字人(如虛擬歌星)，或者分為人類驅(qū)動的數(shù)字人(如模仿人類的某些方面)和AI驅(qū)動的數(shù)字人(如數(shù)字孿生或聊天機器人)。AI驅(qū)動的數(shù)字人不需要在所有方面都像人類。
盡管數(shù)字人潛力巨大，但也帶來了許多挑戰(zhàn)，如不道德的應用、不當行為、產(chǎn)生偏見和刻板印象、缺乏監(jiān)管、社會強烈反對的風險、不同的文化態(tài)度等。Gartner建議在采用前評估潛在的社會和監(jiān)管問題。
5. 自適應自主無人機和機器人(Adaptive Autonomic Drones and Robots)
自主系統(tǒng)是能夠自我管理的物理或軟件系統(tǒng)，它們在執(zhí)行任務時具有自主性、學習性和代理性(個人目標感)。如果要使機器人等技術要想充分發(fā)揮潛力，自主學習和適應的系統(tǒng)將必不可少。
然而，機器人或AI系統(tǒng)學到了什么、能做什么(或不能做什么)可能并不明顯，因此存在諸多挑戰(zhàn)。Gartner 建議在復雜、快速變化且通過早期采用能夠獲得敏捷性和性能優(yōu)勢的環(huán)境中試用它們，并通過分析商業(yè)、法律和道德后果來應對風險。
