首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心　　呼叫中心產(chǎn)品

遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站開通

2005/11/29

　　為了進一步貫徹依法治稅原則，確保稅收職能的充分發(fā)揮，使廣大納稅人全方位地了解稅收、支持稅收，充分享受到信息化的稅收服務(wù)給社會和公眾帶來的方便與快捷，在全社會營造起文明、法治、高效、和諧的稅收環(huán)境，遼寧省國家稅務(wù)局重置資源，傾心打造了遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站和12366納稅服務(wù)熱線。

　　遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站是在2004年1月1日開通的遼寧省國家稅務(wù)局政務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，經(jīng)過進一步的拓展與升級建設(shè)完成的，網(wǎng)址是www.ln-n-tax.gov.cn。目前設(shè)有國稅概覽、政策法規(guī)、公告欄、交流園地、下載專區(qū)和網(wǎng)上辦稅等六個一級欄目，具有稅收法規(guī)庫查詢、納稅咨詢、局長信箱、信訪舉報等功能，較好地體現(xiàn)了國稅機關(guān)公平、公正、公開的辦稅原則和全方位為納稅人服務(wù)的理念。

　　遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站是遼寧省國家稅務(wù)局面向社會、面向全省納稅人的窗口，是一座連接稅務(wù)機關(guān)與納稅人的橋梁，也是一個能實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅的平臺，在不久的將來，只要您輕點鼠標，網(wǎng)上申報、網(wǎng)上發(fā)票認證、網(wǎng)上發(fā)票審核等都將在遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)。

　　在遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站開通的同時，遼寧省國家稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線二期建設(shè)的人工座席功能也正式開通。目前已在全省共設(shè)置了65個人工座席席位，人工座席咨詢員全部由業(yè)務(wù)熟練的稅務(wù)人員擔任。為配合全省12366人工座席開通，更好地為納稅人服務(wù)，遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站設(shè)置了12366納稅服務(wù)熱線宣傳與服務(wù)網(wǎng)頁，12366納稅服務(wù)熱線網(wǎng)頁設(shè)置了12366簡介、常見問題解答、辦稅指南、政策法規(guī)、公告通知、在線咨詢、12366工作簡報、文書下載共八個版塊的內(nèi)容。12366人工座席人員在受理納稅人電話咨詢的同時負責受理納稅人的網(wǎng)上咨詢，承諾做到100%受理、100%報工號、100%有記錄、100%有答復或反饋，對轉(zhuǎn)辦件100%督辦。

　　遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站和12366納稅服務(wù)熱線為征納雙方架起一座新的互相溝通的橋梁，隨著遼寧省國家稅務(wù)局稅收綜合服務(wù)網(wǎng)站和12366各項功能的逐步完善，我省廣大納稅人將享受到遼寧國稅系統(tǒng)更加全面、方便、快捷的納稅服務(wù)。

東北新聞網(wǎng)


相關(guān)鏈接:
訊鳥軟件與中科軟再次強強聯(lián)手 助飛廣州新一代 2005-11-29
三一重工呼叫服務(wù)系統(tǒng)將在全國全面上線 2005-11-29
國內(nèi)首個心理咨詢客服中心成立 2005-11-29
Aspect全國巡展專題系列 2005-11-29
公安部:明年底前市縣110 119 122將統(tǒng)一為110 2005-11-29

相關(guān)頻道:  稅務(wù)_與_呼叫中心           新聞頻道   呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_稅務(wù)_新聞   技術(shù)_呼叫中心_新聞
         
 红原县| 富宁县| 深州市| 江川县| 遂平县| 河曲县| 常德市| 瑞昌市| 大安市| 桑植县| 吉木乃县| 稻城县| 视频| 西吉县| 洛浦县| 拉孜县| 衡东县| 监利县| 眉山市| 中山市| 辉南县| 林口县| 兴宁市| 皮山县| 壶关县| 黎平县| 将乐县| 宁蒗| 临清市| 景谷| 上杭县| 安化县| 米林县| 龙井市| 霍山县| 叙永县| 江油市| 定边县| 成武县| 昭觉县| 霍州市|