福建省局將于11月1日開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一煙草專賣舉報(bào)電話“12313”
2008/09/28
福建省煙草專賣局定于11月1日開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一的煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話“12313”,原先全省統(tǒng)一的專賣舉報(bào)咨詢熱線“96629”將與其并軌,停止使用。
經(jīng)國(guó)家信息和工業(yè)化部核配,全國(guó)將啟用統(tǒng)一公益服務(wù)號(hào)碼“12313”用于煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)!12313”號(hào)碼的開(kāi)通將方便受理公眾舉報(bào)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣品行為,并向公眾提供煙草專賣法律法規(guī)宣傳咨詢服務(wù)。
啟用全國(guó)統(tǒng)一的舉報(bào)電話是煙草專賣管理部門積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的重要舉措。國(guó)家煙草專賣局要求各級(jí)局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立相應(yīng)的工作制度,統(tǒng)一名稱,做好宣傳。已經(jīng)開(kāi)通專賣舉報(bào)熱線號(hào)碼的地區(qū),要逐步更改為全國(guó)統(tǒng)一的“12313”號(hào)碼。福建省局“12313”開(kāi)通后,原“96629”專賣舉報(bào)熱線將同時(shí)停用。各級(jí)煙草專賣管理部門將一如既往地維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益,打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專賣品行為,服務(wù)好消費(fèi)者、卷煙零售戶、煙農(nóng)。福建省局此前開(kāi)通的客戶投訴熱線和電話訂貨熱線將繼續(xù)保留使用,并適時(shí)拓展其服務(wù)功能。
福建煙草網(wǎng)
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