首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>醫(yī)藥　　　　　[相關(guān)廠商信息]

英國(guó)甲流熱線呼叫中心人員誤診或“要人命”

2009/09/22

　　9月21日 英國(guó)一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，英國(guó)設(shè)立的甲型H1N1流感熱線呼叫中心一些接線員可能犯下“致命”錯(cuò)誤，他們的誤診會(huì)致使一些患者死亡。

　　英國(guó)《每日郵報(bào)》20日?qǐng)?bào)道，這項(xiàng)調(diào)查由英國(guó)醫(yī)學(xué)雜志《脈沖》發(fā)起。37％的受訪醫(yī)生說(shuō)，呼叫中心未經(jīng)培訓(xùn)的熱線接線員誤把腦膜炎、扁桃體炎、肺炎等嚴(yán)重疾病診斷為甲型H1N1流感，他們不得不重新對(duì)患者“對(duì)癥下藥”。

　　3名受訪醫(yī)生承認(rèn)有病人因誤診死亡，他們擔(dān)心可能有更多誤診病例并未上報(bào)。

海南日?qǐng)?bào)供稿　CTI論壇報(bào)道


相關(guān)鏈接:
OpenVox最佳性價(jià)比建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心 2009-09-22
武漢市家政行業(yè)呼叫中心下月啟動(dòng) 2009-09-22
上海靜安區(qū)物業(yè)服務(wù)呼叫中心聯(lián)入全市三級(jí)網(wǎng)絡(luò) 2009-09-22
北京商能呼叫中心助漂亮壹佰實(shí)現(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng) 2009-09-22
神州數(shù)碼將推出呼叫中心和統(tǒng)一通信解決方案 2009-09-22

桂林市| 承德市| 灵宝市| 五寨县| 天峻县| 大埔区| 行唐县| 武义县| 德化县| 白玉县| 邵武市| 孝义市| 寿光市| 博白县| 南川市| 马山县| 伽师县| 星座| 胶州市| 高淳县| 扶余县| 雷山县| 原阳县| 广元市| 堆龙德庆县| 广德县| 建昌县| 沧州市| 安陆市| 昭平县| 饶阳县| 屏边| 任丘市| 卫辉市| 抚松县| 永福县| 伊川县| 双流县| 盐城市| 康马县| 龙胜|