Inova發(fā)布《呼叫中心LED墻板&LCD顯示器評(píng)估指南》

CTI論壇編譯 2011/03/31

　　CTI論壇(ctiforum)3月31日消息（編譯/劉煜）：Inova解決方案公司最近發(fā)布了免費(fèi)白皮書(shū)《呼叫中心LED墻板&LCD顯示器評(píng)估指南》，它幫助呼叫中心的管理者評(píng)估實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示器并決定如何選擇顯示器來(lái)最好的滿足他們的信息和指標(biāo)的要求。

　　實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示器3個(gè)關(guān)鍵成功因素

　　這個(gè)新的資源描述了呼叫中心管理者必須了解的3個(gè)主要考慮的因素包括：清晰度、內(nèi)容的靈活性和成本。這3個(gè)考慮的因素在決定選擇實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示器時(shí)發(fā)揮了很大作用。

　　Inova 解決方案公司銷售副總裁Mari Mitchell說(shuō)： “我們以咨詢的角色與我們的客戶一起工作，這樣可以幫助評(píng)估他們的呼叫中心最需要什么類型的顯示器。在許多情況，方便安裝的LED墻板和LCD數(shù)字標(biāo)牌的組合是最有效的解決方案�！�

　　LED墻板和LCD顯示器的優(yōu)勢(shì)

　　這兩種技術(shù)類型有許多優(yōu)勢(shì)，包括高清晰LED墻板和內(nèi)容靈活性的LCD顯示器。Inova 公司的OnTrack呼叫中心墻板可以從100英尺遠(yuǎn)的地方和寬視角閱讀，這個(gè)對(duì)大型呼叫中心非常有益。Inova 公司LCD上的呼叫中心數(shù)字標(biāo)牌和四方互動(dòng)功能除了滿足呼叫中心實(shí)時(shí)指標(biāo)外，還可以提供多種內(nèi)容選項(xiàng)。其中包括：Microsoft® PowerPoint、Adobe® PDF文件、Adobe® Flash視頻、視頻直播、網(wǎng)頁(yè)、RSS提要等等。

　　Inova解決方案公司是通信解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，他的產(chǎn)品遍布學(xué)校、大學(xué)、交通設(shè)施、醫(yī)院、呼叫中心、其他重要通信和實(shí)時(shí)信息等行業(yè)。

聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

3G視頻，鐵路應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)的一把利器 2011-03-28

VHT虛擬隊(duì)列方案減少保險(xiǎn)呼叫中心客戶等待時(shí)間 2011-03-28

莫斯科銀行實(shí)施Avaya視頻聯(lián)絡(luò)中心支持全新服務(wù) 2011-03-25

InVision發(fā)布SaaS架構(gòu)呼叫中心WFM解決方案 2011-03-22

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài) 呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)

玉林市| 时尚| 白玉县| 罗平县| 商丘市| 元氏县| 闻喜县| 佛坪县| 波密县| 江华| 桐乡市| 南宫市| 福海县| 清苑县| 中宁县| 黔西| 绥滨县| 天柱县| 宾阳县| 镇远县| 淮滨县| 谢通门县| 河池市| 泸水县| 中阳县| 南召县| 南澳县| 东乌珠穆沁旗| 陇川县| 玉山县| 峨眉山市| 马尔康县| 汝阳县| 长垣县| 花垣县| 华亭县| 常德市| 宜昌市| 莎车县| 富顺县| 无为县|