首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>保險(xiǎn)     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

大保險(xiǎn)商紛紛涉嫌電話欺騙 前九月罰單已超去年全年

2011/10/17

  “金九銀十”,又到了每年保險(xiǎn)營銷員想盡辦法拼業(yè)績的時(shí)候。然而,據(jù)記者按照北京保監(jiān)局發(fā)布的罰單情況統(tǒng)計(jì),截至今年9月,北京保監(jiān)局發(fā)出的罰單數(shù)量已超去年全年,達(dá)到了52張,其中,中國平安、泰康保險(xiǎn)和中國人壽分別領(lǐng)到了6張罰單,問鼎北京“黑榜”榜首的位置。而據(jù)記者統(tǒng)計(jì),在北京保監(jiān)局處罰的名單中,幾大保險(xiǎn)公司紛紛涉嫌在電話銷售時(shí)欺騙投保人。

  電話營銷貓膩多

  據(jù)記者統(tǒng)計(jì),在今年1月至9月的52張罰單中,共有4家保險(xiǎn)公司因?yàn)榇嬖陔娫挔I銷中欺騙投保人被罰,分別為泰康人壽北京分公司及其委托公司4張罰單、中國人壽2張罰單、光大永明及受委托公司2張罰單、新華人壽北京分公司1張罰單。其中,在今年1月,泰康因?yàn)榇嬖谄垓_投保人行為而收到一張25萬元的罰單,此外,其行銷部經(jīng)理和受泰康委托辦理電話營銷業(yè)務(wù)的兩保險(xiǎn)代理公司也收到共計(jì)23萬元的罰單。

  據(jù)了解,目前市場上的電話營銷欺騙行為主要表現(xiàn)為,以銀行存款或理財(cái)產(chǎn)品名義騙投保人上保險(xiǎn)、以送保險(xiǎn)名義騙;蚧煜U(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品保障等。

  兩大公司被罰得最慘

  在中國的保險(xiǎn)市場上,中國人壽和中國平安一直是第一梯隊(duì)的領(lǐng)跑者,但在今年1至9月的北京地區(qū)罰單統(tǒng)計(jì)中,這兩家保險(xiǎn)公司卻被罰得最慘,不僅被處以數(shù)十萬元罰金,更被責(zé)令停止接受相關(guān)新業(yè)務(wù)半年。

  平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)北京分公司在去年接受檢查期間,因涉及虛列業(yè)務(wù)及管理費(fèi)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、虛假列支手續(xù)費(fèi)、飛機(jī)險(xiǎn)虛假批減保費(fèi)等諸多問題,被處以罰款80萬元、責(zé)令停止接受團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)6個(gè)月的行政處罰,并且有5位公司高管因此被警告、處罰。中國人壽北京分公司也因未如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù),被罰款30萬元、停止接受團(tuán)體交通工具意外險(xiǎn)新業(yè)務(wù)6個(gè)月。

北晨網(wǎng)



相關(guān)閱讀:
北京保監(jiān)局?jǐn)M建立地區(qū)保險(xiǎn)公司電話營銷禁撥平臺 2011-10-17
北京保監(jiān)局進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)經(jīng)營行為 2011-10-17
北京保監(jiān)局加大對電銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度 2011-10-14
太平洋壽險(xiǎn)公司電話營銷號碼公告 2011-10-13
信誠人壽保險(xiǎn)有限公司電話營銷專用呼出號碼公告 2011-10-12

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    電話營銷
分類信息:  電話營銷_與_呼叫中心  電話營銷_與_保險(xiǎn)  呼叫中心_與_保險(xiǎn)