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吉林聯(lián)通新農村熱線12316 每天話務量達8000次

2012/02/06

　　如今電信市場的競爭越來越激烈，在電信運營商紛紛推出各種新業(yè)務，抓緊爭奪城市高端用戶的時候，中國聯(lián)通卻面向農民開通了12316新農村熱線服務，既助推了農業(yè)發(fā)展，也開拓了農村市場。

　　12316新農村熱線是聯(lián)通公司通過手機、互聯(lián)網、固定電話和農業(yè)科技信息專家服務團隊為農民和農村經濟服務的一個農業(yè)綜合信息服務平臺。這個平臺能通過網絡、電話和短信提供多種咨詢服務。農戶只要撥打12316新農村熱線，就可以向多個學科的一百多位專家進行咨詢。遇到重大災情疫情，還可以預約專家進行現(xiàn)場勘查和咨詢。

　　12316新農村熱線現(xiàn)在已經成為連接農戶和專家之間的橋梁。農民朋友還可以通過撥打熱線進行信息查詢、供求信息免費登記與發(fā)布、交易撮合服務、醫(yī)療咨詢、法律咨詢以及勞動技能培訓與就業(yè)介紹服務。此外，12316新農村熱線還能向有特殊需求的用戶提供專向信息訂制服務。截至目前，吉林聯(lián)通的12316新農村熱線已經擁有44.9萬的會員用戶，每天話務量達8000次，成為一個高速便捷的農業(yè)信息傳輸渠道和服務平臺。而這個業(yè)務在帶動農民致富的同時，也讓聯(lián)通公司獲得了相應的收益。

　　中國聯(lián)通吉林分公司副總經理朱亞夫在接受采訪時表示：“農民很受益，直接效益和經濟效益上億元。通過這個平臺，我們的業(yè)務在農村也得到了長遠的發(fā)展。特別是在固定電話、移動手機業(yè)務方面，整個農村市場通過我們來做，增長了23%左右。下一步我們還要準備利用這個平臺，利用新的物聯(lián)網技術，準備為農民的種植養(yǎng)殖全過程監(jiān)控和可追溯做一些工作，讓農民在科技大道上富裕起來。”

中央電視臺


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