今日安報(bào)報(bào)道:“當(dāng)你出行前,想了解全省一、二級公路的信息,或想舉報(bào)各種違規(guī)行為,都可以直接撥打96055!弊蛉眨谑〗煌◤d公路管理局服務(wù)熱線簽約暨河南網(wǎng)通呼叫中心揭牌儀式的新聞發(fā)布會上,省公路局宋副局長說。據(jù)了解,此類似公路系統(tǒng)“110”的呼叫電話,將于2007年1月1日起在省內(nèi)陸續(xù)啟動。
據(jù)了解,河南網(wǎng)通呼叫中心投資500萬元建設(shè)的我國中西部規(guī)模最大的呼叫中心,作為河南網(wǎng)通呼叫中心的首家簽約客戶,省公路管理局開通了“96055”全省統(tǒng)一服務(wù)號碼,在全省任何地方都可以利用固定電話、小靈通或手機(jī)撥打此服務(wù)號碼,無需加撥區(qū)號,免受長途費(fèi)。
據(jù)介紹,此呼叫中心一是為用戶提供全省一、二級公路的道路搶修、交通事故等信息查詢服務(wù);二是提供了方便投訴舉報(bào)的途徑,為了監(jiān)管某些司機(jī)的超速、超載行為,以及對非法侵占路產(chǎn)、路權(quán)的行為進(jìn)行投訴舉報(bào);三是對公路服務(wù)提出意見或建議。
人民網(wǎng)